|
14-46 |
3 |
ОП |
|
48 |
Сдает смену |
15-00 |
14 |
ПЗ |
Приложение 5
Калькуляция себестоимости на стирку белья на 1998 год по МУПБО «Бодрость»
№
Вид затрат
Сумма, руб.
1
Материалы:
- порошок 60 гр. * 10
0,60
- трипольфосфат 10 гр. * 1-46 р.
0,01
- сода 10 гр. * 2-50
0,03
- гипохлорид 32 гр. * 8
0,02
2
ФОТ 18 чел. * 83-48 : 5000
1,00
3
39,5% отчислений
0,39
4
Электроэнергия 1-14 * 0,3756
0,43
5
Теплоэнергия 15 Гкал * 80/5000
0,24
6
Вода канализац. 75 л.* 8-48 / 1000
0,64
7
Амортизация
0,80
8
Телефон 100 : 5000
0,02
9
Вывоз мусора
0,06
10
Рентабельность 25%
0,98
11
Дорожный фонд
0,10
12
Бланки БО-3
0,30
НДС 20%
0,98
Итого:
5-98
Стоимость 1 стирки белья:
Цикл 4,7 кг * 5,98 = 28 руб.
Цикл 10 кг * 5,98 = 60 руб.
Приложение 3
Обработка данных анкетирования по изучению спроса на услуги прачечной для жителей Центрального района г. Тольятти.
Опрос был проведен на 200 жителей.
№
Вопросы
Варианты ответов
I
II
III
IV
1
Пользуетесь ли Вы услугами прачечных?
да
58 чел.
29,12%
нет
142 чел.
70,88%
2
Как часто Вы пользуетесь услугами прачечных?
1 раз в год
10 чел.
5%
2 раза в год
52 чел
26%
3 раза в год
116 чел.
58%
4 и более раз
22 чел.
11%
3
Каков Ваш возраст?
до 25 лет
24 чел.
12%
25-40 лет
86 чел.
43%
40-55 лет
76 чел.
38%
старше 55 лет
14 чел.
7%
4
Каков состав Вашей семьи?
1-2 чел.
26 чел.
13%
3 чел.
126 чел.
63%
4 чел.
46 чел.
23%
5 и более 2 чел.
1%
5
Каков доход Вашей семьи в месяц?
до 800 руб.
10 чел.
5%
800-1500 руб.
22 чел.
11%
1500-2300 руб.
32 чел.
16%
свыше 2300 руб.
136 чел.
68%
6
Ваше социальное положение?
рабочий
30 чел.
15%
служащий
84 чел.
42%
домохозяйка
28 чел.
14%
занят част.бизнесом
58 чел.
29%
7
Если Вы являетесь клиентом МУПБО «Бодрость», какую форму обслуживания Вы бы предпочли?
традиц.
178 чел.
89,08%
самообсл.
22 чел.
10,92%
8
Считаете ли Вы цены МУПБО «Бодрость»
Низкими
7 чел.
3,5%
Средними
159 чел.
79,8%
Высокими
34 чел.
26,7%
9
Какие факторы являются для Вас определяющими?
Цена
112 чел.
56%
Качество
64 чел.
32%
Скор.оказ. услуги
24 чел.
12%
Приложение 4
Хронометраж операций «Прием белья»
Элементы операции
Количество операций
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Продолжительность наблюдения, сек
1. Разговор с клиентом
10
12
9
17
18
13
12
16
10
12
2. Взвешивание партии белья весом:
а) 4,7 кг
92
69
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.