Утилита NDiags из пакета Norton Utilities.
После запуска, тест-программа NDiags определяет и выводит на дисплей состав системы: характеристики входящих в систему дисков, оперативной памяти, других компонент и предлагает начать тестирование. Верхняя строка содержит меню режимов, позволяющее выбрать нужную модификацию тестовых режимов. Активизируется меню клавишей F10. По умолчанию, программа начинает тестирование всех компонент ВС: тест системной платы, СОМ-портов, LPT-портов, текущую аппаратную конфигурацию в CMOS-памяти, используемые прерывания, тест оперативной памяти, жестких дисков, НГМД, видеоподсистемы, аудио-подсистемы, клавиатуры.
В некоторых тестах, NDiags более полно тестирует компоненты компьютера, чем CheckIt, а в остальном, обе эти программы похожи. Поскольку NDiags имеет подробные описания выполнения каждого теста, приводить их состав, режимы и параметры здесь, не имеет смысла.
На этом, в общем-то, может и заканчиваться диагностика неисправностей РС на пользовательском уровне. Углубленный контроль и диагностика могут проводиться самим пользователем, с достаточной квалификацией (знанием архитектуры, структуры, исполнения системной платы, DRAM, подсистем РС и ПУ), или же специальным персоналом для технического обслуживания и ремонта СВТ.
Контрольные вопросы.
1. Что позволяет выяснить пункт Sysinfo меню программы CheckIt?
2. Какое оборудование РС может быть протестировано программой CheckIt?
3. Для чего предназначен пункт Benchmarks меню программы CheckIt?
4. Что можно определить с помощью пункта Tools меню программы CheckIt?
5. Какие возможности предоставляет пользователю пункт SetUp меню программы CheckIt?
6. Какие возможности тестирования компонент PC предоставляет пользователю программа NDiags?
Программа углубленного тестирования PC-doctor.
Пакет проверочных и диагностических программ PC-doctor, фирмы Watergate Software Inc., является, пожалуй, самой мощной, и развитой из всех программ углубленного профессионального тестирования компонент РС под управлением ОС MS DOS. Эта тест-программа содержит более 200 диагностических тестов, системно-информационных функций и утилит. Обнаруживает конфликты IRQ, определяет доступные и занятые линии IRQ, каналы ПДП и адреса портов ввода-вывода, способна диагностировать сети и диски архитектуры IDE и SCSI. Тест Maximum System Load из пакета PC-doctor осуществляет тренировку АПС. PC-doctor предлагает контекстно-зависимую экранную помощь, оперативное руководство и защиту от вирусов. Пакет программ PC-doctor требует минимальных аппаратных средств: достаточно CPU 386, объема памяти в 4 МБ, жесткого диска на 40 МБ.
Программа поддерживает:
- минимальные средства модернизации РС;
- бесплатное антивирусное сканирование памяти РС;
- полный диалоговый режим пользовательского интерфейса;
- сетевые и SCSI- средства связи
и многое другое.
Вход в программу PC-doctor производится запуском файла pcdr.exe, после чего выполняется минимальное внешнее антивирусное самосканирование этой программы и открывается главное меню, состоящее из пунктов:
Diagnostics – меню диагностики, состоящее из девяти категорий:
- CPU and Coprocessor, включая специальные чипы поставщика (чип-сет):
- Memory (Base, Extended, Expanded, UMB);
- System Board (IRQ, Timers, RTC, DMA, ets.);
- Video (Adapter Memory, Pages and Registers);
- Serial Ports, включая стековую память FIFO контроллера 16550А;
- Parallel Ports;
- Fixed Disk Drive(s);
- Floppy Disk Drive(s);
- Miscellaneous –разнообразные устройства и подсистемы (SoundBlaster, FAX/Modem, Stacker, CD-ROM, SCSI host adapter ets.), предлагает Interactive Menu – меню интерактивного тестирования устройств:
- Keyboard (keys, LEDs and repear);
- Video Adapter (Character Sets, Color Monitor, VGA);
- Internal Speaker;
- Mouse;
- Joystick(s);
- Floppy Disk Drive (Disk Change and Write Protect).
Hardware Info – меню информации обо всех аппаратных средствах АПС, включающее:
- системную конфигурацию;
- детальную конфигурацию оперативной памяти;
- используемые всеми стандартными устройствами запросы IRQ и каналы DMA;
- инсталлированные драйверы периферийных устройств;
- информацию о последовательных и параллельных портах, включая тип UART;
- физическую информацию об установленных в систему жестких дисках;
- информацию о логических DOS-дисках;
- VGA-информацию;
- используемые программные прерывания.
Utility – меню своих функциональных утилит, в составе;
- исполняемые или внешние тесты;
- утилита CMOS Setup;
- собственный текст-редактор;
- сканер сбойных секторов на дисках;
- измеритель сравнительной производительности компонент системы;
- максимальная верификация системной загрузки;
- оболочки DOS;
- терминальные связи;
- дебаггер (отладчик) памяти.
Exit PC-Doctor – выход из программы возможен c возвратом в DOS или с перезагрузкой РС с новыми параметрами в CMOS-памяти;
Выпадающие контекстное меню содержат, в свою очередь, множество режимов тестирования. Для примера, после выбора пункта меню RAM Memory, PC-Doctor предлагает несколько режимов тестирования:
Pattern – шаблонами, словами по 18 бит,
Address – проверка сигналов выборки ИМС памяти (старшими разрядами адреса),
Fast – однократное тестирование,
Medium – 10-кратное тестирование,
Heavy – 20-кратное тестирование,
Bus Throughput – методом случайной выборки адресов и
Code Test – тестирование случайными кодами.
Если менеджер XMS инсталлирован, то верхняя память будет вся протестирована логическими линейными адресами так, как будто она вся расположена выше уровня 1 Мбайт и тестировалась физическими адресами без участия менеджера.
Тест-программа ASTRA.
Это программа отечественной разработки, не диагностирующая, а только тестирующая. Программа работает в среде MS DOS и способна предоставить подробную информацию об аппаратной конфигурации компьютера. Ее версии постоянно обновляются на сайте разработчика и пополняются информацией о новом оборудовании. Например, версия 4.12 может определять 126 типов микропроцессоров и идентифицировать много других аппаратных компонент РС.
Главное достоинство программы состоит в том, что она имеет относительно небольшой объем, и может быть свободно размещена на созданной Windows простой загрузочной дискете. И если на РС разрушилась ОС Windows, можно легко загрузиться с этой дискеты и задать имя исполняемого файла ASTRA.EXE. Запускается ASTRA также и в среде Windows, после запуска переходя в окно DOS.
Интерфейс программы ASTRA очень простой и удобный. На вкладке Information дается список компонент РС, которые могут быть идентифицированы программой, а некоторые из пунктов меню имеют и собственные контекстные подменю.
Если ASTRA определяет производителя материнской платы, то часто предоставляется и его web-адрес. При диагностике системной памяти можно рассмотреть все установленные модули памяти со считыванием информации об их производителях, частотных характеристиках, емкости и некоторых таймингах. Так же можно определить приводы HDD, CD ROM, параметры видеоконтроллера: имя карты, производитель, модель СБИС видеоконтроллера, размер видеопамяти, поддерживаемые функции. К сожалению, тип видеопамяти (DDR, SDRAM) и ее частотные характеристики программой не определяются.
Информационная утилита HWiNFO.
Эта информационная утилита имеет версии для DOS и для Windows. DOS-версия HWiNFO, также, как и ASTRA, может работать с загрузочной дискеты. В отличие от ASTRA, даже DOS-версия HWiNFO показывает рабочие частоты графического ядра и видеопамяти, может определить и имя производителя установленной видеокарты, но тип видеопамяти тоже не определяет. Техническая информация об устройствах достаточно подробна, частично доступны данные из SPD модулей памяти, информация S.M.A.R.T., но для HDD эта информация утилите HWiNFO недоступна.
В разделе Sensors утилиты HWiNFO фиксируются показания всех имеющихся в системе датчиков системного мониторинга температуры, напряжений и скоростей вращения вентиляторов охлаждения РС.
Windows-версия утилиты HWiNFO требует инсталляции в операционную систему и предоставляет более расширенную информацию, чем DOS-версия, но анализу подвергается тоже только аппаратная часть компьютера.
2.5 Принципы локализации неисправностей в персональных компьютерах
Диагностирование ПК и его периферийных устройств может занять много времени, и все же оказаться безуспешным. Чтобы предупредить это, следует избегать поспешных выводов и всегда планировать стратегию поиска неисправности. Примерный рекомендуемый план действий следующий:
1) повторить процедуру, в ходе которой обнаружены неполадки, тщательно выполняя каждый шаг, чтобы исключить ошибки оператора;
2) провести проверку наличия и правильности подключения всех компонент аппаратной части;
3) постараться вспомнить, не изменилось ли что-нибудь в аппаратной, программной части и конфигурации РС с тех пор, когда эта процедура выполнялась успешно в последний раз;
4) проверить себя, – правильно ли используется оборудование и программные средства РС. Например, совместимы ли дисковод и дискеты, не пытаетесь ли вы использовать утилиту DiskСopy для жесткого диска и т. п.;
5) выключить системный блок и периферийное оборудование, и включить все снова, в правильном порядке;
6) определить, какая именно подсистема отказывает и что именно – в ней;
7) если проблема связана с дисками, следует сделать резервные копии важных файлов диска, чтобы обезопасить себя от потери уникальных данных;
8) применять метод систематизированного исключения второстепенных компонент и программ, для локализации места возникновения неисправности;
9) выполнить эталонные тесты, проверяющие события, похожие по симптоматике на вашу проблему;
10) выполнить сначала общецелевую программу тестирования;
11) наконец, выполнять программы специализированного тестирования подозреваемой компоненты.
При локализации неисправностей, возможно появление следующих симптомов:
1. При загрузке ОС:
- индикатор включения питания не загорается;
- операционная система не загружается;
- появляются системные ошибки при запуске;
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51
