Поскольку IDC публикует только отно-сительные показатели, полезно обра-титься к абсолютным показателям за 2000 год. Ис-ходя из цифры 917 млрд. долл. (общий объем рынка в 2000 году) и уточненного показателя темпов роста рынка за 2001 год (примерно 1%), можно сделать вы-вод, что объем ИТ-рынка в конце 2001 года составил около 925 млрд. долл.

Учитывая отрицательный прирост (-2,3%), можно говорить о том, что объем ИТ-рынка в 2002 году составил около 900 млрд. долл., то есть меньше. чем в 2000 году.

В прошлом году IDC предположило, что с учетом влияния фактора "11-09" к концу 2002 года темпы роста индуст-рии достигнут 5,5%. однако этого не произошло. Вместо роста в 5,5% наме-тился спад.

Какие же отрасли "заморозили» об-щие показатели? Сокращение наблюда-лось на рынке ПК, серверов и рабочих станций. Мировой рынок хранения дан-ных сократился на 10,6% в 2002-м и, по всей видимости, не выйдет на уровень

2001 года вплоть до 2006-го. Мировой рынок сетевого оборудования пережи-вал сокращение на уровне 7,6%. Рынок услуг, который сегодня составляет око-ло одной трети ИТ-оборота, также под-вергся существенному сокращению

При этом IDC полагает, что уровень затрат на ПО в 2003 году останется не-высоким, однако борьба за конкурент-ные цены в области ПО для многих организаций будет означать возможность увеличить свои обороты от про-дажи оборудования, работающего под управлением того или иного ПО- Рост рынка услуг будет сдерживаться тен-денцией роста доли мелких проектов.

По заявлению Джона Гантца (John Gantz). главного исследователя IDC (IDC CRO -- chief research officer), ре-зультаты 2002 года ярко контрастиру-ют со средними темпами ежегодного роста в индустрии (около 12%), кото-рые наблюдались в последние 20 лет.

При этом IDC полагает, что в целом мировая ИТ-индустрия в 2003 году преодолеет точку минимума и выйдет на уровень 5,8%-ного положительно-го роста.

IDC также отметил, что существенные изменения в экономике или геополити-ческая ситуация (например, длительная война в Ираке или другие проблемы, влияющие на финансовые рынки), мо-гут сказаться на снижении темпов рос-та отчислений на ИТ-индустрию.

Поскольку существует определенная вероятность проявления негативных тенденций, ЮС также подготовила про-гноз на случай негативного развития сценария. В этом случае ЮС полагает, что рост расходов на ИТ-сектор не пре-высит 2% по сравнению с 2002 годом.

При отсутствии негативных полити-ческих влияний 1DC предполагает, что ИТ-расходы в США вырастут на 4,4% в 2003 году; при этом основным спросом будут пользоваться серверы, системы безопасности и сетевое оборудование. Системы хранения данных (Storage) и ПО более эффективный рост продаж ожидает с 2005 года. в то время как оборот от продаж ПК после 2004-го бу-дет все больше сокращаться.

По прогнозам 1DC. в Европейском ре-гионе продажи в ИТ-секторе в 2003 году возрастут на уровне 5,4% и данная тенденция сохранится еще несколько лет. Картина расходов на ИТ-сектор в Японии будет очень напоминать анало-гичную ситуацию в США В то же вре-мя в остальной части Тихоокеанского региона продолжится еще более замет-ный рост расходов на ИТ-сектор. Пос-ле очень сложного для Латинской Аме-рики 2002 года в этом регионе прогно-зируется рост на уровне 8,7% и как ми-нимум 10%-ное увеличение в 2006-м.

«Несмотря на то что индустрия в це-лом уже не вернется к тем темпам ро-ста, которые наблюдались до кризиса, открываются определенные перспек-тивы по отдельным направлениям от-расли", -- заявил Стефен Милтон (Stephen Minton), директор подразде-ления Стратегического прогнозирова-ния ИТ-рынка Рынок информационных технологий в 2002-2003 гг.: Цифры, тенденции, прогнозы // Компьютер - пресс. 2003, № 1. С. 9.

Более мягкую характеристику затяж-ного кризиса на рынке информацион-ных технологий дал вице-президент Gartner Роджер Фултон (Roger Fullon). Он. в частности, сказал, что сектор ин-формационных технологий находится в стадии консолидации и восстановле-ния, поэтому требуется определенное время, по окончании которого отрасль сможет вновь вернуться к росту.

Негативные тенденции на ИТ-рынке отмечают не только американские ис-следователи. Так, аналитики из фран-кфуртской исследовательской компа-нии European Information Technology Observatory (EITO) заявили о том, что они скорректировали в сторону умень-шения свой прежний прогноз относи-тельно роста рынка информационных технологий в 2002-м и в 2003 году.

Застой на рынке информационных технологий компания EITO связываете более медленным, чем ожидалось, рас-пространением технологий мобильной связи третьего поколения (3G).

Особенно резкое замедление роста на рынке информационных технологий отмечается в Западной Европе.

Глобальный рынок ИТ-услуг. Рынок ИТ-услуг в 2002 году также ис-пытывал серьезные трудности и разви-вался медленнее, чем предполагалось. IDC понизила свою предыдущую про-гнозную оценку темпов роста мирового рынка ИТ-услуг в 2002 году на 3.9% -- с 10.6 до 6.7%. Специалисты IDC пере-смотрели также прогноз на ближайшие пять лет. утверждая, что расходы на ИТ-услуги во всем мире вырастут к 2006 году до 572 млрд. долл.

Следует отметить, что данное пред-положение сделано на основании дос-таточно высоких показателей средне-годового темпа роста (10.6%).

По заявлению Нед Мэй (Ned May), ру-ководителя исследовательской програм-мы 1DC по услугам во всем мире, прогно-зы не оправдались в силу ряда причин: 1DC не предполагала, что корпоративные расходы в первой половине 2002 года снизятся по сравнению с соответствую-щим периодом 2001 года. а прогнозировавшееся ранее к середине 2002 года оживление спроса так и не наступит.

По совокупным показателям более всего цифры прогноза расходов на 2002 год были снижены для США и Канады-Показателя прогнозов развития рынков услуг в Азиатско-Тихоокеанском регио-не (без учета Японии) хотя и были незна-чительно уменьшены, однако по-пре-жнему остаются оптимистическими: к 2006 году среднегодовой темп роста ин-дустрии ожидается на уровне выше 20%.

Рынок услуг, как и в 2001 году ока-зался более стабильным, чем рынок ап-паратного и программного обеспечения Правда, и здесь проявились некоторые негативные тенденции. Так, менее на-дежными. чем ожидалось, оказались та-кие объектно-ориентированные рынки. как системная интеграция, консалтинг в области информационных систем и раз-работка приложений «под заказ". По совокупным показателям, оценки темпов их роста в 2002 году IDC уменьшила приблизительно на 5%. Прогнозы тем-пов pocта для всех аутсорсинговых ИТ-услуг были также снижены IDC в сере-дине 2002 года Совокупные показате-ли оценок роста для этих рынков в 2002 году по-прежнему предполагаются дос-таточно высокими -- 14,5%.

Глобальный рынок ПО. По свидетельству генерального директо-ра компании People Soft Крэйга Конуэй, «оптимизма на рынке ПО не наблюда-ется -- конкуренция принимает столь жестокие формы, что вынуждает ком-пании вести самоубийственную цено-вую политику".

В ноябре 2002 года IDC опубликова-ла еще один документ: «Когда же гло-бальный рынок ПО начнет возрождать-ся?". за подписью старшего вице-президента по направлению Глобальное ПО (Global Software) Энтони Пикарди (Anthony С. Picardi). В данном докумен-те отмечается, что весной 2002 года, анализируя итоги 2001-го, IDC назвала его худшим годом в истории мировой индустрии программного обеспечения. Однако следующий год. 2002-й. ока-зался не намного лучше. В исследова-нии говорится, что вследствие непред-виденного продления кризиса в ИТ-индустрии ожидается, что в 2002 году прирост рынка, по сравнению с 2001 го-дом. составит всего 0,8%. Это означа-ет, что рынок практически не растет. В 2001 году прирост составил 0,3%.

Конечно, индустрия ПО напрямую за-висит от общей экономической ситуации. Однако следует отметить, что макроэко-номика -- не единственный показатель, оказывающий влияние на ПО- Кризисная ситуация с ПО сложилась еще накануне экономического спада большая часть ресурсов в этой об-ласти отвлекается на поддер-жку, сопровождение софта или на расширение возмож-ностей уже существующих программных комплексов. Прогнозы IDC сводятся к тому, что, даже когда индуст-рия вернется к росту, он не бу-дет достигать двузначных чи-сел, как это было на протяже-нии последних лет двадцати Сегодня ПО -- это огромная индустрия, которая, похоже, близка к насыщению- По крайней мере период, когда рост определялся двузначны-ми цифрами и на горизонте маячили новые, неразведан-ные рынки, закончился.

Несмотря на вышеприве-денные факты, следует отме-тить, что существует несколь-ко десятков технологических сегментов, рост которых бу-дет и дальше определяться двузначными цифрами.

Интернет и электронный бизнес. Как показывают последние исследования аналитиков. количество пользователей Интернета постоянно увели-чивается (рис, 1), однако доля электронной коммерции в об-щем объеме продаж продол-жает при этом оставаться не-значительной.

Это не означает, что элек-тронная коммерция не разви-вается Напротив, она продол-жает расти. По прогнозу IDC, общий объем рынка элект-ронной коммерции к 2003 году достигнет 1.6 трлн. долл.. причем 1,4 трлн. из них будут приходиться на В2В-предложения. Страны Северной Америки, по мнению экспер-тов, пока имеют наибольший вес в объеме этой торговли. но их доминирование посте-пенно отступает. Причина тому -- очень быстрый рост электронного бизнеса в стра-нах Азиатско-тихоокеанского региона и Западной Европы, темпы которого, по оценке аналитиков, в ближайшие два года только ускорятся.

Аналитики IDC прогнозиру-ют к 2006 году дальнейшее планомерное увеличение об-щего объема электронной коммерции в Западной Евро-пе и невероятный скачок раз-вития электронного бизнеса в Азиатско-тихоокеанском ре-гионе (без учета Японии).

Экономический слад как стимул развития В2В-коммерции. По мнению аналитиков Vanson Bourne, усилия евро-пейских компаний по сниже-нию издержек в условиях эко-номического спада могут при-вести к дальнейшему разви-тию В2В-коммерции. 8 частно-сти, 55% опрошенных компа-ний заявляют, что намерены сэкономить в текущем году, сократив свои расходы, не связанные с производством, в среднем на 10 млн. espo и хо-тели бы повысить эффектив-ность своих коммерческих связей На этой почве, по про-гнозам аналитиков, в течение ближайших пяти лет 40% французских, английских и не-мецких компаний начнут вкла-дывать деньги в В2В-проекты.

Аналитики Forrester счита-ют. что в 2006 году доля В2В в Европе вырастет до 22%. Объемы электронной торгов-ли в станкостроении, транс-портном машиностроении, металлургии, энергетике и коммунальном хозяйстве в период с 2003-го по 2004 год должны удвоиться, а доля проданного через Интернет электрооборудования возра-стет на 11,7%. В 2005 году на арену выйдут традиционно консервативные отрасли -- пищевая и легкая промыш-ленность: так, объемы элек-тронной В2В-торговли про-дуктами питания с 2004-го по 2006 год должны утроиться.

Темпы роста в разных евро-пейских странах будут суще-ственно различаться, В Шве-ции и Дании, например, уже в 2004 году в онлайне будет проводиться 17% всех В2В-сделок- А вот в Италии и Ис-пании электронная торговля между предприятиями будет развиваться медленнее -- в 2003 году число сделок в он-лайне не превысит 2.2%.

Годовой доход от В2В-коммерции в Азиатско-тихоокеанском регионе (без учета Японии) достигнет 338,5 млрд. долл. на конец 2002 года (и это при 76,8 млрд. долл. в конце 2001-го!). Причина подобного прорыва очевидна -- многие коммерческие предприятия региона представляют электронную коммерцию в будущем в качестве неизбежной со-ставляющей любого бизнеса. Кроме того, рано или поздно кризис в Японии закончится, и она вновь встанет во гла-ве экономики региона- Поэтому азиат-ско-тихоокеанские компании торопятся занять свои ниши в электронном бизне-се именно сейчас, когда японская эко-номика пребывает в депрессии.

По данным российской исследова-тельской компании I.В.Partners, менее чем за год число торгово-информационных ресурсов категории В2В в Рунете уд-воилось и на сегодняшний день достиг-ло примерно 120. По мнению специали-стов I.В.Partners, наметившиеся тенден-ции позволяют рассчитывать на то, что уже к 2004 году оборот российского рын-ка В2В достигнет 5 млрд. долл. Аналити-ки ЮС не столь оптимистичны -- они так-же уверены, что российский сектор В2В будет активно развиваться в ближайшие годы, но суммарные доходы от электрон-ной коммерции, по их мнению, к 2005 году достигнут 3 млрд. долл.

Рост доходов от В2С. По оценкам компании Jupiter Commu-nications, мировой оборот всего сектора В2С электронной коммерции в 2002 году составит 88 млрд. долл., а к 2007 году он вырастет до 361 млрд. долл.

В еще большей степени возрастает онлайновая активность розничных про-давцов Азиатско-тихоокеанского реги-она. При сохранении таких темпов к 2004 году доля стран Тихоокеанского региона в электронной коммерции пре-высит долю Европы и составит 24%.

eMarketer предсказывает увеличение доходов в США от В2С е-commerce в 2002 году до 44 млрд. долл., что озна-чает 22,7%-ный рост.

Согласно исследованиям Media in Retail Group, число регулярных онлайн-покупателей в Великобритании превы-сило на сегодня 14.3 млн. человек, ос-тавивших в Сети 1,3 млрд. долл. в те-чение одного лишь октября. В целом же за год сектор В2С здесь вырастет на 113,6%.

А вот в Дании наблюдается настоя-щее В2С-затишье -- из 2,3 млн датчан, имеющих домашний доступ к Сети, только 700 тыс. человек могут считать-ся регулярными онлайн-покупателями.

Зато, по данным Europemedia, суще-ственно растут онлайн-продажи во Франции- Число французов, соверша-ющих покупки в онлайн, увеличилось в 2002 году на 124%, составив 31,4% от всех Интернет-пользователей страны.

Развивается В2С-экономика и в Гер-мании -- аналитики GiK предполагают, что к концу 2002 года доход от этого сек-тора достигнет 4,66 млрд. долл., что не-сколько выше, чем в предыдущем году.

А вот в России, по данным IDC. сек-тор В2С будет расти медленнее, чем в сравнимых по экономическим условиям странах Центральной Европы. Он по-прежнему будет сдерживаться нежела-нием потенциальных покупателей ис-пользовать в Сети кредитные карточки, слабым развитием сектора розничной торговли и проблемами с доставкой.

Итак. мы рассмотрели общие гло-бальные тенденции ИТ-индустрии. Да-лее мы более детально поговорим о мировом компьютерном рынке, акцен-тируя внимание на показателях отдель-ных компаний и регионов.

ЙЛ|о информации аналитической ком-пании Ganner Dalaquest. в апреле 2002 года количество выпущенных во всем мире персональных компьютеров дос-тигло миллиарда. Имеются в виду все проданные настольные и переносные компьютеры всех мировых производи-телей. Это знаменательное событие случилось спустя приблизительно двадцать пять лет после появления первого коммерчески успешного и по-лучившего широкое распространение персонального компьютера Affair на ос-нове центрального процессора Intel 8080. Двухмиллиардный рубеж прода-жи ПК, по прогнозам Ganner Dataquest, будет достигнут уже к 2008 году.

При этом если до сих пор подавляю-щая часть компьютеров продавалась в Северной Америке и Европе, то в буду-щем, по мнению аналитиков Gariner Dataquest, спрос на компьютеры будет расти главным образом за счет регионов с бурно развивающейся экономикой -- таких как Китай, Индия и Малайзия, а также ряда стран Латинской Америки и Восточной Европы, включая Россию.

Общемировые тенденции

За первые три месяца 2002 года, по за-явлению Gartner Dataquest. в мире было продано практически столько же ком-пьютеров, что и в 1 квартале предыду-щего года- Выросли продажи компании De1l, однако все остальные ее конкурен-ты не смогли достичь прежнего объема продаж. И хотя распределение мест за год не изменилось, позиции компании De1l существенно упрочились.

Однако во II квартале 2002 года, по данным Garlner Dataquest, мировые продажи ПК упали. Наибольший спад произошел в Японии и США. В то же бремя вырос уровень продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в Латин-ской Америке. Среди поставщиков пер-сональных компьютеров в мировом масштабе на этот момент лидировала компания Hewlett-Packard, далее с не-большим отрывом следовала Dell, a замыкала тройку лидеров IBM.

Однако в II! квартале 2002 года на мировом компьютерном рынке произо-шел перелом -- был достигнут положи-тельный прирост продаж в 3,8%. Пред-варительные прогнозы IDC относитель-но 4% не совсем оправдались. Причи-на перелома -- высокий уровень про-даж компьютеров в рознице и в сфере малого бизнеса.

Общим результатом года должен стать, по мнению аналитиков, выход мировых объемов проданных персона-лок на уровень 2000 года. Впрочем, они не предвещают всеобщего подъема.

Корпорация Del! стала новым миро-вым лидером в области продаж ком-пьютеров, а прежний лидер рынка, ком-пания Hewlett-Packard, теперь занима-ет второе место (табл. 3).

Согласно прогнозу компании Giga Information Group на 2003 год, не следу-ет ожидать принципиального улучшения рыночной ситуации на компьютерном рынке. Рецессия и угроза начала воен-ных действий США в Ираке автомати-чески приведут к тому, что роста спро-са на компьютерную технику не про-изойдет. Возобновление активного ро-ста компьютерного рынка, по мнению Giga Information Group, отодвигается с 2003-2004 годов на 2004-2005 годы.

В то же время в 2003 году в персо-нальных компьютерах появится много новшеств: принципиально новые про-цессоры AMD Hammer и Intel Banias. но-вый интерфейс для подключения дис-ковых накопителей SerialATA, новая ар-хитектура материнских плат 3GIO. а также аппаратные средства безопасно-сти Palladium и ТСРА.

Поставки в различных регионах. Прирост по рынку ЕМЕА (Европа, Сред-ний Восток и Африка) в lit квартале со-ставил 3,3%. что свидетельствует об определенных положительных измене-ниях, особенно заметных на фоне зна-чительного сокращения объемов про-даж в III квартале прошедшего года.

HP уверенно занимает в регионе пер-вое место по поставкам. Del! продолжа-ет удерживать второе место и своими по-ставками охватывает Великобританию, Францию и немецкоязычные страны. Fujitsu-Siemens вернула положительные приросты по всем направлениям: осо-бенно сильны ее позиции по ноутбукам и на рынке Intel-серверов. Единственная компания, по-прежнему сохраняющая от-рицательный прирост, -- это IBM. а наи-больший положительный прирост на-блюдается у компании Acer.

На компьютерном рынке США общий прирост значительно выше мирового и составляет 6.7%, Правда, достигнут он был в первую очередь за счет компа-нии Dell. которая, единственная из ли-дирующей пятерки, добилась значи-тельного прироста продаж по сравне-нию с 111 кварталом 2001 года.

В Японии продолжается экономичес-кий спад, зато в Азиатско-тихоокеанском регионе (без учета Японии) наблюдается бурный рост продаж компьютерной техники, и прирост за III кв. 2002 года/ III кв. 2001 года составил здесь 14,7%.

Поставки для домашних и коммерческих пользователей. Снижение уровня компьютерных про-даж как в коммерческом, так и в потре-бительском секторе в 2001 году смени-лось небольшим ростом в середине

2002 года. Так. в этот период IDC предсказывала, что 2002 год будет за-кончен с незначительным приростом (рис. 2). Однако в конце ноября iDC признала, что даже незначительного роста в 2002 году не удается добиться.

Ситуация на российском рынке. По данным IDC, российский рынок ПК в 2001 году вырос на 22%, составив 1.8 млн. компьютеров. На 2002 год IDC прогнозировала продолжение устойчиво-го роста российского рынка ПК, однако несколько медленнее, чем в предыдущие два года. И эти прогнозы оправдались.

По данным ITResearch, общий объем российского рынка компьюте-ров в 1)1 квартале 2002 года оценива-ется в 712 тыс. шт.: 92,3% от этого ко-личества приходится на настольные компьютеры, 5,6% -- на ноутбуки и око-ло 2,1% на серверы (на платформе Intel). По сравнению со II кварталом объем продаж ПК вырос более чем на 19.6%. При этом следует отметить, что динамика показателей российских про-изводителей была несколько выше, чем у зарубежных компаний Матвеев В. Информационное воздействие на человека и общество // ОБЖ. - 2002, № 4. С. 34.

Лидером продаж ПК, по итогам III квартала 2002 года, является компания "Аквариус". При этом на первую трой-ку компаний ("Аквариус". "Крафтвей". "Формоза") приходится около 17% продаж настольных компьютеров,

В сегменте ноутбуков наилучший сю-казатель у Концерна «Белый Вегер». Доля первых трех компаний (Hewlett-Packard. Toshiba. "Белый Ветер") со-ставляет 61% всех продаж

Мировой рынок серверов. По данным Garlner, в 1 квартале 2002 года мировой рынок наиболее мощных серверов сократился до 10,5 млрд. долл.. что означает 15%-ное падение. Однако (ВМ продемонстрировала за-метное увеличение своей доли рынка до 27,8%. По мнению аналитиков, успех IBM объясняется тем, что корпорация начала устанавливать LInux на дорого-стоящие серверы старшего класса.

Объем продаж Linux-серверов подско-чил по сравнению с 1 кварталом прошло-го года на 54,7%. Лидирует здесь !ВМ, Во II квартале 2002 года общее падение про-даж серверов достигло 16,2% IBM сохра-нила свои позиции по сравнению с пре-дыдущим кварталом этого года, a Hewlett-Packard едва не выбилась в лидеры- Од-нако единственной компанией, которой удалось увеличить продажи, стала Dell. 1)1 квартал 2002 года показал, что ситуация на мировом серверном рын-ке начинает меняться в лучшую сто-рону. Фактический доход составил 10.6 млрд. долл. Распределение долей рынка сохранилось, однако, как и во II квартале, произошло значительное сокращение доли Sun Microsystems. По-прежнему только Dell неизменно на-ращивает продажи.

Сегодня на российском рынке на-блюдается рост интереса к серверам. По прогнозам IDC. к концу 2002 года объем российского рынка серверов до-стигнет около 53 тыс- шт. IDC ожидает, что темпы роста отечественного сер-верного рынка составят 17.7% в штуч-ном и 13,7% в стоимостном выражении.

По данным аналитиков ITResearch, во И квартале 2002 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, российский рынок серверов вырос на 19%. что составляет чуть более 11 тыс. шт. Лидером рынка серверов является компания Compaq (ITResearch учитыва-ет продукцию компаний Compaq и Hewlett-Packard по отдельности).

В III квартале 2002 года на рынке сер-веров рост составил уже 35,1%. Лиди-рует по-прежнему Compaq, а на первую тройку производителей серверов («Ак-вариус", "Крафтвей", Compaq) в сум-ме приходится примерно 37% продаж-

Мировой рынок сотовых телефонов. Напомним, что. по итогам 2001 года, объем продаж мобильных телефонов в мире впервые за всю историю суще-ствования отрасли снизился на 3,2%- И Это при том. что с 1996-го по 2000 год рынок ежегодно рос в среднем на 60%. В минусе оказалось большинство про-изводителей оборудования.

Тенденция падения сохранилась и в 2002 году. Объем мировых продаж мо-бильных телефонов, по данным Gartner Dalaquest. в 1 квартале 2002 года упал, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, на 3.8 %

Явным лидером объема продаж оста-ется финская корпорация Nokia, главным образом благодаря наличию конкуренто-способных предложений в секторе GSM-моделей начального уровня. Ближайшим ее конкурентом по-прежнему выступает американская компания Motorola, которая намерена расширить свое присутствие в секторе GSM, в частности за счет продаж модели СЗЗО. На третье место вышла юж-нокорейская корпорация Samsung, суще-ственно укрепившая в 2002 году свои по-зиции на мобильном рынке.

2001 год был годом активного рост, числа российских абонентов мобильны телефонов Общий объем услуг связи России в 2001 году составил 6.2 млрд. долл.. на 37% превысив показатели 200 года, а число сотовых абонентов за 200 год, по данным консалтинговой компании J'Son & Partners, увеличилось на 131%.

Что касается числа абонентов, то, по состоянию на конец октября 2002 года, а России насчитывалось более 15,6 млн. абонентов сотовой связи всех стандартов, а на конец 2002 года число абонентов со-товой связи в нашей стране должно пре-высить 17 млн., что соответствует преодолению 12%-ного рубежа. (по данным на http://www.sotovik.ru/)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении хотелось бы проследить некоторые тенденции и сделать определенные выводы, касаемые последних мировых тенденций на современном мировом ИТ-рынке, которые помогут выбрать правильную стратегию на 2003 год.

1. Последние исследования позволяют сделать вывод о том. что в мире можно ожидать лишь небольшое увеличение ИТ-бюджетов (от 2 до 4%) Предполагаемый рост будет заклю-чаться в выжимании максимально возможного из существу-ющих ресурсов, компании будут фокусироваться на техноло-гиях. нацеленных на удержание привлеченных клиентов и на увеличение прибыли, поступающей от постоянных клиентов.

2. Клиенты будут и впредь отдавать предпочтение проектам с коротким циклом возврата ИТ-инвестиций, и те проекты, которые смогут гарантировать более быструю оборачива-емость, будут приоритетными. Цена проекта, которая все-гда рассматривается наряду с такими факторами, как ка-чество, риск, гибкость, станет наиболее важной из перечис-ленных характеристик.

3.Тенденция, связанная с ростом мобильности трудовых ре-сурсов, сохранится и будет усиливаться по мере роста те-лекоммуникационной инфраструктуры и сохранения низко-го уровня безопасности бизнес-командировок в условиях угрозы международного терроризма На этом фоне будет расти доля виртуальных встреч, видеоконференций. Instant Messaging и др.

4. Рост количества кибератак и наличие уязвимых мест в программном обеспечении будут способствовать привлече-нию к отрасли внимания информационной безопасности. Не случайно одно из последних публичных заявлений Microsoft сводится к тому, что вопросы безопасности продуктов Microsoft получат более высокий приоритет по сравнению С другими потребительскими свойствами.

5. Несмотря на некоторое снижение спроса на специалис-тов в области ИТ-индустрии. потребность в высококвали-фицированных сотрудниках в приоритетных областях оста-нется высокой. Это касается прежде всего таких областей. как управление проектами, разработка баз данных, систем безопасности и Java-приложений. Общий рост зарплаты ИТ-сотрудников сократится с 2003 годом.

6. Последствия слияния Compaq и HP. Слияние Compaq и HP уже сказалось и будет иметь еще более серьезные последствия при перераспределении рын-ка. чем представлялось ранее. Слияние оказало воздей-ствие на многие компании Особенно агрессивные и удач-ные шаги на рынке в период слияния сделала IBM.

7. Повышение роли аналитики. Автоматизация транзакций уходит в прошлое, поскольку больше не в состоянии обеспечить лидерства на рынке. В ближайшее время будет наблюдаться более активное при-влечение планирования бизнес-процессов и повышение роли аналитики.

8. Сегодня индустрия держится на двух основных альтерна-тивных платформах: Java и NET. Дальнейшее развитие бизнеса заставит обе платформы сближаться и интегрироваться- Web-сервисы имеют боль-шой потенциал, но они пока находятся на той стадии раз-вития, когда трудно обеспечить необходимую степень ин-теграции. От ИТ-индустрии потребуется разработка интег-рированных архитектур, которые смогут соответствовать комплексным требованиям пользователей и будут основа-ны на открытых стандартах.

9. Рост автоматизированного самообслуживания. Еще одна тенденция заключается в усилении внедре-ния форм автоматизированного самообслуживания в це-лом ряде областей, включая розничную торговлю, фи-нансовые сервисы. Банки, страхование, а также техподдержку по огромному спектру высокотехнологичных продуктов. Главной движущей силой в этом процессе яв-ляется стремление снизить издержки, а также овладеть новыми технологиями, для того чтобы избежать очере-дей. плохого сервиса и субъективного человеческого фактора.

10. Акцент на автоматизации финансов. Роль автоматизированного прогнозирования в финансо-вом планировании будет возрастать. В свою очередь, роль руководителей ИТ-подразделений (СЮ) также будет неиз-менно повышаться.

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. - М.:Наука,1989.

2. Зуев А. Впереди цифровая революция // Свободная мысль XXI, 2003, № 5. С. 55-63

3. Информационные ресурсы России. - М.:Росинформресурс,1996

4. Матвеев В. Информационное воздействие на человека и на общество // ОБЖ. - 2002, № 4. С. 34-36

5. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. - М.: Политическая литература,1990.

6. Рунов А.В. Исследование проблем информационной коммуникационной среды // Социальные гуманитарные знания.2002. № 6. С. 269-277

7. Тоффлер О. Третья волна. В жур.: США - экономика, политика, идеология. №7-11 за 1982 год.

8. Тершенко С.С. Информационное общество и информационная Россия на рубеже веков // НТИ - СЕР. 1 - 2002, № 7 С. 30-39

9. Урсул А.Д. Информатизация общества. - М.:1990.

10. Шляхтина С. Рынок информационных технологий в 2002-2003: цифры, тенденции, прогнозы // Компьютер пресс, 2003 № 1. С. 8-15

11. Подшивки журналов: Компьютер пресс; Компьютерра.

Страницы: 1, 2, 3