Рефераты. Стимулирование труда управленческого персонала

| | | |мобильности, выбор или разработка |

| | | |форм организации и оплаты труда, |

| | | |моральных мотивов и стимулов, |

| | | |координация действий участников |

| | | |совместного процесса труда |

|6. |Все направ|Переработк|Предоставление всем звеньям и |

|Информацио|ления |а |работникам предприятия необходимой |

|нное |деятельнос|информации|информации (технической, |

|обеспечени|ти |, учет и |экономической, правовой и др.), |

|е и учет |предприяти|передача |полученной с использованием |

| |я |информации|соответствующей техники — |

| |(техническ| |централизованных автоматизиро- |

| |ого, | |ванных систем и индивидуальных |

| |экономичен| |средств (персональных компьютеров, |

| |кого, | |АРМ и др.); оперативный и |

| |социальног| |бухгалтерский учет |

| |о | | |

| |развития) | | |

|7. |Все | Анализ |Контроль за ходом производства, за |

|Контроль, |направлени|деятельнос|рациональным использованием всех |

|регулирова|я |ти, |видов ресурсов; внесение изменений в |

|ние и |деятельнос|оперативны|текущий ход работ по выполнению |

|оценка |ти |й контроль|планов, заказов в установленные сроки|

|деятельнос|предприя-т| |и требуемого качества, оценка |

|ти |ия | |деятельности звеньев управления и |

| | | |выявление резервов повышения ее |

| | | |эффективности, оценка социального |

| | | |развития |

Управленческий труд по сравнению с трудом рабочих имеет свои

существенные особенности. Прежде всего это преимущественно умственный труд.

Различают три вида умственного труда: эвристический, административный и

операторный./1,c.22/

Эвристический труд — творческая составляющая умственной деятельности.

По своему функциональному назначению он характеризуется как труд по

исследованию, анализу и разработке различных вопросов (разработка планов и

анализ их выполнения, определение направлений совершенствования конструкции

и состава продукции, технологии, организации производства и труда, решение

социальных проблем). По содержанию эвристический труд связан с выполнением

аналитических и конструктивных операций и направлен на разработку и

принятие решений.

Административный труд — вид умственного труда, функциональным

назначением которого является непосредственное управление деятельностью и

поведением людей. По содержанию он достаточно разнообразен и включает

выполнение различных организационно-административных операций

(координационных, распорядительных, контрольных). Этот вид умственного

труда призван обеспечить координацию деятельности отдельных участников и

трудовых коллективов (различных отделов заводоуправления, цехов и т. п.).

Операторный труд - это труд по выполнению стереотипных (постоянно

повторяющихся) операций детерминированного (предопределенного) характера.

По содержанию это информационно-техническая работа, включающая

документационные операции (оформление документов, их копирование,

размножение, хранение, обработка корреспонденции и т. п.), первично-счетные

и учетные, ввод данных в ЭВМ, переработка информации по заранее

разработанной программе, вычислительные операции.

Преобладание тех или иных видов умственных нагрузок определяет в

значительной степени специфику организации управленческого труда в

отношении методов выполнения работ, видов норм, способов регламентации,

факторов условий труда .

Рассматривая особенности управленческого труда, следует подчеркнуть,

что, так же как труд рабочих, он является необходимым и производительным

трудом. Но вместе с тем он имеет особую производительную форму. Занятые

управленческим трудом непосредственно не создают материальных ценностей,

но, осуществляя техническую и организационную подготовку производства,

совершенствуя методы планово-экономической работы, формы материального

стимулирования, решая коммерческие задачи, они реализуют свою деятельность

в продукте труда совокупного работника. Без их труда невозможно современное

производство.

Специфичен и предмет управленческого труда, в качестве которого

выступает различного рода информация. В силу этого управленческий труд

носит информативный характер. Информация по форме может быть устной и

документированной (чертежи, технологические карты, планы, проекты и т.п.),

по функциональной принадлежности - технической, трудовой, бухгалтерской,

коммерческой, она различается и по используемым носителям (документы,

перфокарты, магнитные ленты).

Особенность результатов управленческого труда состоит в том, что они

трудно поддаются количественной оценке.

[pic]

Рис.1 Процесс управленческого труда /2,с.65/

Результаты труда руководителей, как правило, оцениваются косвенно — по

показателям производственной деятельности возглавляемых ими коллективов,

труда специалистов и технических исполнителей — по показателям работы

отдела (бюро). Это своего рода конечные результаты, между временем

достижения которых и моментом приложения труда существует значительный

разрыв./1,c.24/

Нельзя наделять свойствами конечного результата управленческого труда

его промежуточные результаты — расчеты, чертежи, разрабатываемую

техническую и организационную документацию, другую информацию. Иначе

создается абсурдная ситуация: чем больше выполнено или подготовлено

расчетов, различных документов, тем плодотворнее труд, а это далеко не так.

Отсюда и важное свойство производительной формы управленческого труда: его

эффективность должна оцениваться не по количеству подготовленных документов

и изданных распоряжений, а по результативности и прогрессивности

принимаемых технических, организационных, экономических решений — по их

влиянию на результаты деятельности работников, непосредственно занятых

производством продукции или услуг. Эта специфика определяет такие

требования к организации управленческого труда, как необходимость

тщательного анализа объема и форм информации, методов и средств выполнения

трудовых процессов с целью выявления и устранения документационных

излишеств.

Все указанные отличительные качества управленческого труда

обусловливают особый подход к его организации .

1.2 Классификация управленческих кадров

По характеру участия в процессе управления все работники

управленческого труда подразделяются на три группы: 1) руководители;

2) специалисты; 3) технические исполнители (служащие).

Такое деление обусловлено тем, что управленческая деятельность

заключается в осуществлении непосредственного руководства управляемым

объектом (предприятием, учреждением, отделом, производственным

подразделением), разработке необходимых управленческих решений и подготовке

информации. Характер участия каждой из названных групп работников в

процессе управления определяется решаемыми ими задачами и функциональными

обязанностями (табл. 2).

Таблица 2

Группировка управленческого персонала по характеру участия в процессе

управления

|Группы |Перечень должностей|Функциональные |Решаемые задачи |

| | |обязанности | |

|1 |2 |3 |4 |

|1. Руководители|Руководители |Определение целей и |Принятие решений|

| |предприятий, |направлений |и обеспечение их|

| |структурных |деятельности |выполнения |

| |подразделений |руководимых | |

| |(служб, отделов, |коллективов, подбор и| |

| |цехов, участков, |расстановка кадров, | |

| |бюро и т.п.) |координация работы | |

| | |звеньев управления и | |

| | |производства | |

| | |(исполнителей), | |

| | |обеспечение слаженной| |

| | |и эффективной работы | |

| | |соответствующих | |

| | |коллективов | |

|2. Специалисты |Инженеры, техники |Разработка, |Разработка |

| |всех |совершенствование и |наиболее |

| |специальностей, |внедрение видов |оптимальных |

| |экономисты, |продукции, |(прогрессивных) |

| |организаторы |технологических |решений по |

| |производства, |процессов, форм и |техническим, |

| |нормировщики, |методов организации |организационным |

| |финансисты, |производства, труда и|вопросам |

| |бухгалтеры, |управления, | |

| |дизайнеры, юристы, |обеспечение | |

| |математики, |производства | |

| |инженеры-программис|материалами, | |

| |ты, |ремонтным и другим | |

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.