Автоматизированная система "Автовокзал-2"

35

• 1 ВВЕДЕНИЕ 3
• 1.1 Актуальность темы 3
• 1.2 Описание предметной области 3
• 1.3 Анализ разработок на заданную тему 4
• 1.4 Планирование проекта 6
• 1.4.1 Цели и задачи 6
• 1.4.2 Персонал 6
• 1.4.3 Ресурсы 7
• 2 Модель прецедентов (Use Case) 8
• 2.1 Рамки системы 8
• 2.2 Идентификация основных исполнителей 8
• 2.3 Задачи каждого исполнителя 8
• 2.4 Основные и альтернативные потоки 8
• 2.5 Диаграмма Use Case 9
• 2.6 Диаграмма последовательностей 10
• 2.7 Диаграмма сущность-связь 11
• 3 Характеристика программных продуктов 11
• 4 Анализ методов и алгоритмов решений 12
• 5 Модель базы данных 16
• 6 Минимальная конфигурация программной системы (ПС) 17
• 6.1 Руководство по работе и инсталляции 17
• 6.2 Руководство пользователя по настройке 17
• 7 Диаграммы реализации 18
• 7.1 Компонентная диаграмма 18
• 7.2 Диаграмма размещения 18
• 7.3 Диаграмма экранных форм 19
• 8 Тестирование ПО 19
• 8.1 Тестирование элементов 19
• 8.2 Тестирование восстановления 20
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
• Список литературы 22
• Приложение А. Техническое задание 23
• Приложение Б. Справка пользователя 34
• ВВЕДЕНИЕ
• 1.1 Актуальность темы
• Современные условия для работы по обслуживанию клиентов уже достигло того уровня, когда обслуживающая система предприятия обрабатывает данные с очень большой скоростью в многопользовательском режиме. Весь документооборот осуществляется на компьютере и вся информация храниться в специальных базах.
• К сожалению, существуют организации по обслуживанию клиентов, которые по «старинке» пользуются листом бумаги и ручкой. И это, несомненно, является недостатком в производительности. Людям не чего не остается делать, как стоять в больших очередях. Поэтому возникает потребность в написании программ, которые решат проблемы с производительностью.
• 1.2 Описание предметной области
• Услугами по перевозкам пассажиров в пределах какого-то региона призван обеспечивать городской автовокзал. Для этого организация должна иметь у себя в штате водителей, кассиров, системных администраторов (если необходимо), бухгалтеров, юристов, механиков, кондукторов, офис менеджера и т.д. Также имеется парк автобусов. Основные клиенты автовокзала - лица, проживающие в данном регионе. На примере работы Читинского автовокзала можно сказать, что при покупке билета у кондуктора, кондуктор делает запись в журнале заказов и после прибытия в город, кондуктор уносит отчет с вырученными деньгами в кассу автовокзала.
• В табл. 1 представлено расписание маршрутов. По каждому маршруту имеется расписание рейсов, т.е. время отправления. После каждой продажи билета, кассир должен сделать запись в журнале заказов (см. табл. 2) . Также можно сдать ранее купленный билет.
• Расписание рейсов Таблица 1

Номер рейса	Станция отправления	Станция прибытия	Время в пути	Цена

• Журнал заказов Таблица 2

Номер	Станция отправления	Станция прибытия	дата	сумма

• 1.3 Анализ разработок на заданную тему
• Система «АВТОВОКЗАЛ-2» предназначена для автоматизации продажи билетов на междугородние и пригородные автобусные перевозки на уровне отдельного автовокзала, группы автовокзалов одного города или сети междугородных автобусных маршрутов целого региона.
• Система обеспечивает следующие возможности:
• · продажа билетов в прямом и обратном направлении, только в одном направлении, а при необходимости и от промежуточных станций на маршруте;
• · как прямая продажа, так и продажа по предварительным заказам;
• · диспетчерское сопровождение всего цикла работ с рейсом: от открытия рейса в продажу до передачи загрузочной ведомости водителю;
• · подготовка данных для бухгалтерии о выручке кассиров и для расчетов с предприятиями, обслуживающими автоматизированную сеть автовокзалов.
• Автоматизированная система "Автовокзал+" предназначена для автоматизации процессов учета и продажи билетов.
• Сферой функционирования АС "Автовокзал+" являются внутриобластные, межобластные и межреспубликанские междугородние автобусные перевозки, выполняемые с автовокзала автотранспортными предприятиями общего пользования.
• АС "Автовокзал+" автоматизирует технологические процессы текущей и предварительной продажи автобусных билетов, диспетчерского управления движением автобусов на междугородных маршрутах, учета реализации, формирования отчетности.
• В результате создания АС "Автовокзал+" автоматизируются следующие функции:
• · предварительная и текущая продажа билетов на междугородные автобусные рейсы;
• · осуществление операции бронирования мест в автобусах междугородного сообщения;
• · прием заказов по телефону;
• · учет и составление отчетности о работе кассиров по продаже проездных и багажных билетов на междугородные автобусные маршруты;
• · составление расписания движения междугородных автобусов на АВ;
• · контроль прибытия и отправления автобусных рейсов с АВ, составление диспетчерской отчетности;
• · учет доходов автовокзала от перевозки пассажиров и багажа в автобусных сообщениях, от комиссионных сборов, составление соответствующей отчетности;
• · учет доходов от перевозки пассажиров в разрезе автотранспортных предприятий (АТП) для осуществления взаиморасчетов между ОГПАС и АТП.
• На мой взгляд, данные системы разрабатывались для больших городов и даже регионов, что в свою очередь является недостатком для малых городов, где поток пассажиров не такой большой. Необходимы большие затраты на приобретение данной системы, аппаратной части и необходимо больше времени на обучение персонала.
• 1.4 Планирование проекта

1.4.1 Цели и задачи

Результатом деятельности должен стать программный продукт готовый к внедрению и эксплуатации.

Для достижения цели должны быть реализованы следующие задачи:

1. Конфигурирование программного обеспечения;

2. Создание базы данных;

3. Создание интерфейса;

4. Реализации функций работы приложения;

5. Тестирование программного продукта.

1.4.2 Персонал

Проект выполняется 1 программистом. Пилотный проект реализовывается в среде Borland Delphi 7.0 с использованием СУБД MSSQL Server 2000 developer edition. Плановые сроки начала и окончания работ при создании системы, а также перечень работ и сроки выполнения каждой работы смотри в Приложении А.

График работ Таблица 3

Наименование работ	Месяцы
	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь
Ознакомление с заданием
Анализ предметной области
Анализ разработок на заданную тему
Планирование пилотного проекта
Построение диаграмм
Создание базы данных
Изучения новой среды разработки
Процедура вывода данных в таблицы
Сортировка, поиск записей по полям
Процедура продажи билетов
Процедура сдачи билета
Авторизация пользователей
Тестирование программного продукта

1.4.3 Ресурсы

1. Технические средства:

1.1. Процессор Intel Pentium 3 800 Mгц;

1.2. RAM 384 Мб;

1.3. Видеокарта NVIDIA Geforce 4 MX 440 with AGP8x;

2. Программное обеспечение:

2.1. Операционная система Windows XP Professional SP2;

2.2. Borland Delphi 7.0;

2.3. СУБД: MSSQL Server 2000 developer edition;

2 Модель прецедентов (Use Case)

2.1 Рамки системы

Программное приложение, включающее в себя своих пользователей.

2.2 Идентификация основных исполнителей

· Пассажир - человек, который хочет воспользоваться услугами автовокзала;

· Кассир - сотрудник организации, который обслуживает клиентов (пассажиров) доступ к просмотру и изменению информации;

· Администратор базы данный - сотрудник организации, занимающийся администрированием системы.

2.3 Задачи каждого исполнителя

· Пассажир - оплатить поездку;

· Кассир - обслужить клиента;

· Администратор - обслуживание системы и базы данных(резервное копирование, восстановление, добавление новых пользователей).

2.4 Основные и альтернативные потоки

Основной поток 1

· Клиент приходи на автовокзал и хочет взять билет на определенную дату;

· Кассир ищет в окне приложения заданный рейс;

· Кассир открывает окно продажи билета и вводит сумму и дату рейса;

· Клиент передает деньги кассиру;

· Кассир делает заказ и отдает билет.

Основной поток 2

· Клиент в силу сложившихся обстоятельств не может совершить поездку на заранее купленный билет;

· Кассир делает отмену заказа и отдает деньги с учетом штрафа.

Альтернативный поток 1

· Клиент приходи на автовокзал и хочет взять билет на определенную дату;

· Кассир обнаруживает, что на данную дату нет мест и предлагает выбрать на другой день.

Альтернативный поток 2

· Клиент приходи на автовокзал и хочет взять билет на определенную дату;

· Клиент обнаруживает, что ему не хватает наличных.

2.5 Диаграмма Use Case

2.6 Диаграмма последовательностей

2.7 Диаграмма сущность-связь

Рис. 1 Диаграмма «Сущность-связь»

3 Характеристика программных продуктов

Delphi -- это объектно-ориентированная среда для визуального проектирования Windows-приложений с развитыми механизмами повторного использования программного кода. Основным конкурентом Delphi является среда разработки Microsoft Visual C++, имеющая свои преимущества и недостатки, однако являющаяся более популярной, в основном, в силу того, что разработана именно фирмой Microsoft.

В процессе создания системы я познакомился с принципом работы интерфейса ADO для работы с СУБД MS SQL Server 2000, узнал как отображать данные через сетки DBGRID, как осуществляется поиск и сортировка записей, также узнал как посредством sql запросов осуществляется резервное копирование и восстановление.

MS SQL Server 2000 используется для создания базы данных. Microsoft SQL Server - система управления реляционными базами данных (СУБД), разработанная корпорацией Microsoft. Основной используемый язык запросов - Transact-SQL, создан совместно Microsoft и Sybase. Transact-SQL является реализацией стандарта ANSI/ISO по структурированному языку запросов (SQL) с расширениями. Используется для небольших и средних по размеру баз данных, и в последние 5 лет - для крупных баз данных масштаба предприятия, конкурирует с другими СУБД в этом сегменте рынка. Выбран по причине высокой совместимости с семейством ОС Windows и средой разработки Visual Studio.

Страницы: 1, 2, 3