С внедрением в эксплуатацию АС «Регион» в организационной структуре департамента изменений не произойдет. Ответственность за сопровождение АС возлагается на отдел административно-управленческих технологий. Работать с программой будут главные специалисты, прошедшие курс обучения. АС “Регион” предназначена для повышения качества принятия решений при организации и управления маркетинговой стратегией региона.

Этот отдел тесно взаимодействует со всеми отделами департамента: отделом контроля исполнения документов и обеспечения деятельности департамента, отделом стратегического развития, отделом анализа и прогнозирования, отделом бюджетных целевых программ.

7.2 Руководство пользователя

Для работы cистемы нужно запустить Region.exe файл. На экране появляется главное меню, представленное на рисунке 7.1.

Рисунок 7.1 - Главное меню

Данная система может выполнять следующие основные функции:

- ввод данных;

- редактирование введенных данных;

- просмотр статистических показателей;

- оценка конкурентоспособности предприятий;

- оценка конкурентоспособности отрасли;

- оценка конкурентоспособности региона.

7.2.1 Работа с базой данных

В главном окне с левой стороны расположено окно «Работа с базой данных» Перед нами откроется окно представленное на рисунке 7.2.

Рисунок 7.2 - Работа с базой данных

Далее выберите «Общие сведения о предприятиях» после нажатия на кнопку откроется окно, в котором можно просматривать, редактировать и сохранять необходимую информацию. Окно представлено на рисунке 7.3.

Рисунок 7.3 - Общие сведения о предприятиях

Аналогично открываются «показатели региона» и «показатели предприятий» где так же можно просматривать, редактировать и сохранять необходимую информацию. Вернувшись в главное меню, выберем приоритетные направления и нажмем кнопку «Конкурентоспособность предприятий» (рисунок 7.4).

Рисунок 7.4 - Выбор приоритетных направлений

Появится окно расчета параметров конкурентоспособности предпри-ятий (рисунок 7.5).

Рисунок 7.5 - Конкурентоспособность предприятий

Теперь выберем нужное предприятие и нажмем кнопку «Рассчитать», «Оценить», и «Анализ». Окно представлено на рисунке 7.6.

Рисунок 7.6 - Конкурентоспособность предприятий

Далее в главном окне программы нажмите на кнопку «Конкурентоспосбность отрасли», где после нажатия на кнопки «Рассчитать» и «Отчет» мы получим анализ и оценку конкурентоспособности отраслей по полученным показателям. Окно представлено на рисунке 7.7.

Рисунок 7.7 - Конкурентоспособность отрасли

Получили результаты по следующим показателям: 

- коэффициент локализации; 

- коэффициент душевого производства;

- коэффициент специализации региона.

Далее в главном окне программы нажмите на кнопку «Конкурентоспособность региона». Окно показано на рисунке 7.8.

Рисунок 7.8 - Основные результаты конкурентоспособности региона

Нажав на кнопку «Рассчитать» мы получим результаты по следующим показателям: показатель уровня жизни, инвестиционная привлекательность региона. Выбрав регион для сравнения с Тульской областью, и нажав на кнопку «Сравнить» мы получим текстовое и графическое отображение полученных результатов. Окно представлено на рисунке 7.9.

Рисунок 7.9 - Сравнение регионов

Закрыв окно сравнения регионов, и вернувшись в окно «Основные результаты конкурентоспособности региона» и щелкнув на кнопку «Отчет» мы получим анализ и оценку конкурентоспособности региона по полученным показателям. Основные результаты конкурентоспособности региона представлены на рисунке 7.10.

Рисунок 7.10 - Основные результаты конкурентоспособности региона

Для выхода из системы, в меню следует нажать кнопку «Выход».

8. Оценка надежности автоматизированной системы

Оценка качества автоматизированной системы представляет собой совокупность операций, включая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемого ПС, определение значений этих показателей и сравнение их с базовыми значениями.

Оценка качества производится на всех фазах жизненного цикла (анализ, проектирование, реализация, тестирование, изготовление, внедрение, эксплуатация, обслуживание) и включает выбор номенклатуры показателей, их оценку и сопоставление значений показателей, полученных в результате сравнения с базовыми значениями.

Показатели качества объединены в систему из 4-х уровней. Каждый вышестоящий уровень содержит в качестве составляющих показателей нижестоящих уровней.

Для обеспечения возможности получения информации интегральной оценки по группам показателей качества используют факторы качества (1-й уровень): надежность системы, сопровождаемость, удобство применения, эффективность, универсальность (гибкость) и корректность. Каждому фактору качества соответствует определенный набор критериев качества (комплексные показатели - 2-й уровень). Критерии качества определяют одной или несколькими метриками (3-й уровень). Метрики составляются из оценочных элементов (единичных показателей - 4-й уровень) определяющих заданное в метрике свойство. Число оценочных элементов, входящих в метрику не ограничено.

Оценка качества системы проводится в определенной последовательности.

1. На фазе анализа проводится выбор показателей и их базовых значений.

2. Для показателей качества на всех уровнях (факторы, критерии, метрики, оценочные элементы) принимается единая шкала от 0 до 1.

3. Показатели качества на каждом вышестоящем уровне (кроме уровня оценочных элементов) определяются показателями качества нижестоящего уровня.

4. В процессе оценки качества автоматизированной системы на каждом уровне (кроме уровня оценочных элементов) проводятся вычисления показателей качества, т.е. определение количественных значений абсолютных показателей P и относительных показателей K, являющихся функцией показателя P и базового значения P баз.

5. Каждый показатель качества второго и третьего уровней (критерий и метрика) характеризуются двумя числовыми параметрами - количественным значением и весовыми коэффициентами (V).

6. Сумма весовых коэффициентов показателей уровня (L), относящихся к i-ому показателю вышестоящего уровня (L-1), есть величина постоянная. Сумма весовых коэффициентов (V) принимается равной 1.

,

где i=1,n;

n - число показателей уровня (L), относящихся к i-ому показателю вышестоящего уровня (L-1).

7. Общая оценка качества системы в целом формируется экспертами по набору полученных знаний оценок факторов качества.

8. Определение усредненной оценки (m kq) оценочного элемента по нескольким его значениям (mэ) проводится по формуле:

,

где t - число значений оценочного элемента;

k - порядковый номер метрики;

q - порядковый номер оценочного элемента.

9. Итоговая оценка R-ой метрики j-го критерия ведется по формуле:

,

Где Q - число оценочных элементов в R-ой метрике.

10. Абсолютные показатели критериев i-го фактора качества определяется по формуле:

,

где n - число метрик относящихся к j-му критерию.

11. Относительный показатель j-го критерия i-го фактора качества вычисляется по формуле:

K ij =P ij / Pбазij.

12. Фактор качества (R i ) вычисляется по формуле:

,

где N - число критериев качества, относящихся к i-му фактору.

Показатели надежности

Взаимосвязь фактора «Надёжность» с фазой анализа.

Н0101 - 0.65 Н0110 - 0.7

Н0102 - 0.6 Н0201 - 0.65

Н0103 - 0.8 Н0204 - 0.6

Н0104 - 0.7 Н0205 - 0.8

Н0106 - 0.5

Определим оценки 1 и 2 метрик:

Рm1=(0.65+0.6+0.8+0.7+0.5+0.7)/6=0.66

Рm2=(0.65+0.6+0.8)/3=0.68

Vm1=0.66/(0.66+0.68)=0.5

Vm2=0.68/(0.66+0.68)=0.5

Значение критерия: P=0.66*0.5+0.68*0.5=0.7

Таким образом, на фазе анализа KФ1=0,7.

Фаза проектирования.

Н0302 - 0.75

Н0303 - 0.85

Н0304 - 0.7

Н0305 - 0.75

Оценка 3 метрики:

Рm1=0.66

Рm2=0.68

Pm3=(0.75+0.85+0.7+0.75)/4=0,76

Vm1=0.66/(0.66+0.68+0.76)=0.31

Vm2=0.68/(0.66+0.68+0.76)=0.32

Vm3=0.76/(0.66+0.68+0.76)=0.36

Значение критерия: P=0.66*0.31+0.68*0.32+0.76*0.36=0.7

Таким образом, на фазе проектирования KФ1=0,7.

Фазы реализации, тестирования, изготовления, обслуживания.

Оценки 4 и 5 метрик:

Н0401 - 0.85

Н0501 - 1

Н0502 - 1

Рm1=0.66 Vm1=0.31

Рm2=0.68 Vm2=0.32

Pm3=0.76 Vm3=0.36

Pm4=0.85 Vm4=0.85/(0.85+1)=0.459

Pm5=1 Vm5=1/(0.85+1)=0.541

Оценки критериев:

P1=0.7

P2=0.459*0,85+0.541*1=0.931

V1=0.429 V2=0.571

Таким образом, на фазах реализации, тестирования, изготовления и обслуживания KФ1=0.7*0.459+0.931*0.571=0,85.

Показатели сопровождения

Рассмотрим взаимосвязь фактора «Сопровождаемость» с фазой анализа.

С0101=0.9

С0102=0.7

Оценка 1 метрики: Рm1=(0.9+0.7)/2=0.8

Значение критерия: P=0.8

Таким образом, на фазе анализа KФ2=0,8.

Фаза проектирования.

С0201=0.75

С0301=0.7

С0302=0.2

С0303=0.9

С0304=0.8

Определим итоговые оценки 2 и 3 метрик:

Pm1=0.8

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9