Основными требованиями к дилеру являются: достижение определенных сбытовых показателей, соблюдение упомянутого выше норматива обновляемости систем и ежемесячная отчетность о пользователях.
Взаимоотношения дилеров в одном регионе регламентируются «Правилами распространения системы» на единой торговой территории. Для каждой такой территории поставщик определяет единые цены на поставку комплектов баз и дальнейшее информационное обслуживание пользователей, а также систему предоставления скидок. Эти цены являются обязательными для всех дилеров, действующих на указанной торговой территории.
Компания «Гарант-Сервис» выпускает СПС «Гарант», которая состоит из больших и малых правовых баз. Большие базы: «Законодательство России», «Московское законодательство», «Банковское законодательство», «Таможенное законодательство», «Жилищное законодательство», «Землепользование. Недропользование. Природоохрана», «Международное право», «Международное право (Россия-СНГ)», «Уголовное и административное право», «Суд и Арбитраж», «Комментарии к законодательству», «Проекты законов». Малые базы: «Налоги, бухучет, предпринимательство», «Формы правовых документов», «Вопросы и ответы по налогам и бухучету», «Архивы Гаранта». Существуют также базы по законодательству 41 субъекта РФ.
Согласно принятой в «Гарант-Сервис» форме обслуживания, базы поставляются клиентам и сопровождаются в составе комплектов. Пользователь сам определяет, какие именно базы войдут в приобретаемый комплект. Разработчик определяет только количество баз, входящих в каждый комплект. Дополнительно бесплатно прилагается база «Архивы Гаранта» (около 7 тыс. документов).
|Название |Рекомендуемый набор баз и |Стоимость |Стоимость| |комплекта |количество документов |поставки, |ИО (за 1 | |поставки системы | |руб. |мес)[5]. | |«Гарант» | | | | |Гарант-Практик |«Налоги, бухучет, |990 |2 | |(одна малая база)|предпринимательство» (около 5,5 | | | | |тыс.) | | | |Гарант-Классик |«Законодательство России» (около|1980 |2 | |(одна большая |13 тыс.) | | | |база) | | | | |Гарант-Универсал |«Законодательство России», |3564 |4 | |(две большие |«Московское законодательство» | | | |базы) |(более 18,5 тыс.) | | | |Гарант-Мастер |«Законодательство России», |5940 |6 | |(шесть больших |«Московское законодательство», | | | |баз) |«Суд и арбитраж» плюс три базы | | | | |по выбору (до 37,5 тыс.) | | | |Гарант-Максимум |Все информационные базы системы |9900 |10 | | |(более 48 тыс.) | | |
ИСТ (Информационные системы и технологии)[6]
Компания имеет представителей более чем в 50 городах России и СНГ. В структуре сбыта 35% приходится на дистрибьюторов, 25 - на дилеров, 15 - на OEM-партнеров. Реализация через магазины составляет 15% оборота.
Ежемесячный тираж CD «Ваше право» достигает 2 тыс. копий (общий тираж - более 40 тыс.).
Каждый выпуск диска «Ваше право» помимо обновленной базы и разделов «Справочник бухгалтера» и «Справочник предпринимателя» включает специальное тематическое приложение («Все о таможне», «Все о торговле», «Автомобиль и закон» и др.).
Для получения статуса дистрибьютора необходимо выполнение объемов ежемесячной закупки. Чтобы получить статус дилера, необходима первоначальная закупка 25 CD. Для региональных представителей минимальная квота мелкооптовой закупки восемь компакт-дисков.
Существуют три варианта взаимодействия с партнерами. Дилерская скидка (50%) предоставляется при взаиморасчетах по предоплате. Вариант «товарный кредит» также предусматривает 50%-ную скидку, но при выполнении месячной квоты. При варианте «на распространение» предоставляется скидка 30%. Скидка дилерам, поддерживающим местную подписку на «Ваше право», составляет 60%.
Региональным дистрибьюторам может предоставляться эксклюзив на свой регион при соблюдении особых условий, оговариваемых в соглашении. Доставка CD осуществляется специальной или обычной почтой.
Фирма «ИСТ» предлагает пользователям систему «Юрисконсульт» и CD «Ваше право».
|Название БД |Количество |Стоимость |Стоимость ИО | | |документов |поставки, |(два раза в | | | |долл.[7] |месяц), | | | | |долл.[8] | |Экономическое |Более 15 тыс. |250/150 |35/10 | |законодательство | | | | |России | | | | |Таможенное |Около 7 тыс. |200/120 |26/8 | |законодательство | | | | |России | | | | |Законодательство |Более 9 тыс. |150/90 |26/8 | |Москвы | | | | |Название CD |Колич. |Стоим., долл.[10] | | |документов[9] | | |Ваше право 98 для |Более 26 тыс. |28/14 | |Windows95/NT | | | |Ваше право для DOS и |Более 26 тыс. |24/12 | |Windows3.1 | | |
«КонсультантПлюс»
270 региональных информационных центров (РИЦ) в 152 городах России составляют единую сеть распространения систем семейства «КонсультантПлюс».
35% пользователей этих систем - московские компании, 30% расположены в крупных экономических зонах (Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Тольятти, Уфа, Челябинск), 35% - на остальной территории.
У пользователей установлено около 144 тыс. систем. Основными клиентами «КонсультантПлюс» являются представители среднего бизнеса.
К 1997 г. рост сети распространения «КонсультантПлюс» стабилизировался. По мнению разработчиков, охватив практически все города России с населением более 200 тыс. человек, РИЦ способны осуществлять ИО пользователей в любой точке страны. Дальнейшее распространение сети в малых городах (до 100 тыс. человек) происходит путем открытия филиалов РИЦ. Это могут быть адвокатские конторы, аудиторские фирмы, фирмы по регистрации предприятий, другие организации, чаще всего юридического профиля. В дальнейших планах АО «КонсультантПлюс» - развитие сети в странах СНГ и за их пределами, открытие РИЦ в Казахстане, Узбекистане, Белоруссии, на Украине, а также в государствах Балтии.
Отношения между АО «КонсультантПлюс» и РИЦ регламентируются дистрибьюторским соглашением. Для стимулирования сбыта АО «КонсультантПлюс» установило для РИЦ прямую зависимость финансовых условий от объема продаж.
Основное условие сотрудничества с АО «КонсультантПлюс» заключается в том, чтобы работа по сбыту и сопровождению систем «КонсультантПлюс» была одним из основных направлений деятельности партнера. Распространение других СПС недопустимо.
Цены на программные продукты формируются с учетом местных экономических условий. АО «КонсультантПлюс» принимает участие в формировании региональных цен. Однако эти предложения не являются обязательными для РИЦ, которые могут также использовать свои программы льготных и сезонных цен.
Дистрибутивы систем РИЦ получают по почте или спецсвязью. Файлы пополнений с новыми документами формируются АО «КонсультантПлюс» и ежедневно передаются во все РИЦ по модемной связи. РИЦ передают пополнение пользователям.
Все системы «КонсультантПлюс» имеют защиту от нелегального копирования.
Поставляет СПС «КонсультантПлюс».
|Название БД |Количество |Стоимость |Стоимость ИО| | |документов |поставки, |(четыре раза| | | |руб. |в месяц), | | | | |руб. | |КонсультантПлюс:ВерсияПроф |Более 18 тыс.|5275 |442 | |КонсультантПлюс:Эксперт (включает |Более 67 тыс.|10 276 |831 | |КонсультантПлюс: ВерсияПроф) | | | | |КонсультантПлюс: Российское |Около 11 тыс.|2040 |265 | |законодательство | | | | |КонсультантПлюс:Финансист |Около 10 тыс.|3376 |373 | |КонсультантБухгалтер |Более 13 тыс.|1902 |241 | |КонсультантБухгалтер: |Более 7,5 |1712 |216 | |ВопросыОтветы |тыс. | | | |КонсультантПлюс: МоскваПроф |Около 11 тыс.|3295 |266 | |КонсультантПлюс: МосковскийВыпуск |Около 6 тыс. |2251 |198 | |КонсультантАрбитраж |Около 5 тыс. |1801 |198 | |КонсультантПлюс: |Более 3 тыс. |2382 |224 | |МеждународноеПраво | | | | |КонсультантПлюс: НалогиБухучет |Более 4 тыс. |973 |124 | |КонсультантПлюс: МосковскаяОбласть|Более 1,5 |1809 |160 | | |тыс. | | | |ДеловыеБумаги |Более 4 тыс. |1293 |120 | |Консультант МедицинаФармацевтика |Более 2 тыс. |1542 |192 | |ЦенныеБумаги |Около 3 тыс. |411 |146 | |КонсультантПлюс: |Более 150 |7225 |1483 | |РегиональноеЗаконодательство (62 |тыс. | | | |региона) | | | |
INTRALEX
Агентство имеет более 20 представителей в различных регионах России. Для расширения сети сбыта крупные региональные представительства формируют свою дилерскую сеть. Режим наибольшего благоприятствования предоставляется OEM-партнерам при распространении дисков «ЮСИС-УНИВЕРСАЛ» (с учетом объема поставки).
Установлено порядка 30 тыс. систем более чем у 24 тыс. пользователей.
Компания главным образом работает с госструктурами, банками, крупными коммерческими организациями (более 50% оборота). Доля среднего бизнеса - 30%, малый бизнес и частные пользователи - по 10%.
Агентство заключает с партнерами договоры «О предоставлении (передаче) прав на распространение программного комплекса «ЮСИС». На основании этого договора представитель получает лицензию, согласно которой он вправе заключать договоры на ПК «ЮСИС» с пользователями от своего имени и на своих условиях. По таким договорам дилер выплачивает агентству вознаграждение в размере 35% от цены, установленной последним на первичную поставку соответствующих баз комплекса «ЮСИС» и 15% от цены их обновления.
После выплаты вознаграждения агентство на основании оформленного заказа обеспечивает партнера всем необходимым для установки и поддержки соответствующих баз.
Для распространения дисков «Универсал» и «Практик» между агентством и партнерами существует другая схема взаимодействия. При варианте «на реализацию» (только для Москвы) дилер в течение двух месяцев оплачивает реализованный товар и возвращает нереализованный. В этом случае объем партии ограничен 3-15 шт. со скидкой от розничной цены 20%. При варианте «товарный кредит» дилер в течение одного месяца обязан оплатить всю партию товара (более 5 шт.) независимо от ее реализации, но со скидкой от 35 до 75% в зависимости от объема закупки.
Цены на систему для конечного пользователя определяются дилером в зависимости от конъюнктуры рынка и разработчиком не регламентируются.
Дистрибутивы систем, а также пополнения к ним можно получать в офисе фирмы либо они рассылаются заказной почтой или спецсвязью.
Для защиты от нелегального копирования в системе «Аналитик» применяется электронный ключ.
Юридическим информационным агентством «INTRALEX» распространяется экспертно-аналитический программный комплекс «Юридическая справочно- информационная система» (ПК «ЮСИС»), а также около 50 региональных и авторских баз данных различной тематической направленности.
|Название БД |Количество|Стоим. |Стоим. ИО | | |документов|поставки|(за 12/6/3| | | |, |мес), | | | |долл.[11|долл.[12] | | | |] | | |ЮСИС-АНАЛИТИК (стандартная |Более 38 |74 |540/310/19| |комплектация) |тыс. | |0 | |Аналитические функции |- |86 |- | |Нормативные документы Москвы |Более 6 |150 |150/90/55 | | |тыс. | | | |Нормативные акты Московской области |Более 1 |100 |200/130/80| | |тыс. | | | |Типовые формы договоров |Более 100 |40 |30/20/15 | |Название CD |Количество |Стоимость, | | |документов |долл. | |ЮСИС-УНИВЕРСАЛ[13] |Более 28 тыс. |10 | |ЮСИС-ПРАКТИК[14] |Более 38 тыс. |40 |
«Референт-Сервис»
Более 80% оборота фирмы приходится на Москву, Рязань, Орел, Краснодар, Томск.
Модель сбыта имеет многоуровневую структуру. Дистрибьюторы составляют 10% общего количества партнеров, ОЕМ-партнеры - 5%. Но основной оборот приходится на дилеров. Количество установленных систем - около 4,5 тыс.
Система практически равномерно распределена среди пользователей различных категорий. На крупный бизнес приходится 20% пользователей, что составляет 30% оборота «Референт-Сервис», средний бизнес - 30% (40% оборота), малый бизнес - 30% (20% оборота) и частные пользователи - 20% (10% оборота).
При взаимоотношениях с партнерами возможны два варианта.
В первом случае «Референт-Сервис» заключает с дилером договор на продажу и сопровождение информационных модулей (ИМ) СПС «Референт».
Для осуществления такой деятельности дилер приобретает в Центре обслуживания региона (ЦОР) программный комплекс (ПК), позволяющий подготавливать ИМ для установки пользователям, а также формировать пополнения для ИМ. ПК приобретается на условиях предоплаты и предоставляется партнеру в течение десяти дней после оплаты.
При этом количество продаж или пополненных систем определяет размер скидки для дилера. При первой продаже скидка - 60%. За каждую последующую - 0,5%, но не более 85%. Скидки на пополнение систем от 75 до 85%. Сетевые варианты системы или варианты для Windows3.x и Windows 95 оплачиваются ЦОР как локальные версии с программной оболочкой для DOS, тогда как пользователь обычно оплачивает эти услуги ЦОР. Вместе с отчетом в «Референт- Сервис» передаются заявки на требуемое на будущий месяц количество комплектов систем. Срок выполнения заявок - 20 рабочих дней.
В случае распространения партнером компакт-дисков «Налогообложение и бухгалтерский учет» с ним заключается договор поставки. Заказ товара осуществляется по телефону. Возможны четыре варианта оплаты: предоплата за две недели, оплата по факту, отсрочка платежа на три недели и оплата по реализации (срок реализации определяется взаимной договоренностью). В первых трех случаях условия оплаты и объем закупок (от пяти компакт-дисков) определяют размер предоставляемой скидки - от 30 до 50%. При передаче CD на реализацию скидка - 20%. Оплаченные, но нереализованные диски дилер может обменять на новые выпуски после оплаты обмена (8-10 руб. в зависимости от давности выпуска).
Как правило, в одном регионе компания имеет не более трех представителей.
Цены для конечных пользователей устанавливаются дилерами. Но в рамках одной сбытовой территории - единые розничные цены, согласованные всеми ЦОР этой территории (в случае разногласий - самим разработчиком).
Дистрибутивы систем, пополнения к ним или компакт-диски могут доставляться курьером, почтой или спецсвязью. Для пополнения систем также можно использовать Интернет.
В «Референт-Сервис» разработана СПС «Референт».
|Информационные модули |Количество |Базовая цена |Стоимость ИО | |системы «Референт» |документов |поставки (цена ПК |(за 1 мес), | | | |ЦОР), руб./долл. |руб. | |Россия Lux |Более 24 тыс.|4050/350 |450 | |Россия Classic |Более 15 тыс.|2700 |440 | |Регион (Москва) |Более 6 тыс. |1350/250 |225 | |Финансовая газета |Более 9 тыс. |900/150 |150 | |Бланки |Около 3 тыс. |450/100 |75 | |Аудитор |Более 1 тыс. |900/100 |150 |
|Название CD |Количество документов|Стоимость, | | | |руб. | |Налогообложение и бухгалтерский |Более 7 тыс. |100 | |учет | | |
Издательство «Элекс»
Основу деятельности компании составляют производство и распространение CD «Законодательство России». Именно для реализации этого продукта фирма расширяет свою дилерскую сеть. Подавляющее большинство пользователей системы приходится на Москву и область. Основу структуры сети сбыта составляют дилеры (80%). Издательство также заключает дистрибьюторские договоры и соглашения с ОЕМ-партнерами.
Дилер может брать компакт-диски на реализацию или выкупать их по оптовой цене. Возможен также вариант товарного кредита. Оптовая цена выкупаемых дисков зависит от объема закупок: от 80 руб. (при партии 5 шт.) до 55 руб. - (от 100 шт.) Цена CD на реализацию - 87 руб. - и не зависит от их количества. Существует прогрессивная шкала скидок на поставки дисков прошлых тиражей. Возможен обмен нереализованных CD на новые выпуски. Стоимость обмена - 10 руб.
Основное требование к дилерам - выполнение минимальных объемов закупок.
Доставка партий компакт-дисков может осуществляться курьером, по почте и спецсвязью.
Издательством «Элекс» распространяется СПС «Законодательство России».
|Название БД |Количество |Стоим. |Стоим. ИО (за 1 | | |документов |поставки, |мес), долл.[16] | | | |долл.[15] | | |Федеральное и |Более 132 тыс.|100 |60 | |региональное | | | | |законодательство | | | | |Федеральное и московское|Более 56 тыс. |55 |35 | |законодательство | | | | |Банковское |Более 17 тыс. |35 |20 | |законодательство | | | | |Инвестдок (ценные бумаги|Около 13 тыс. |35 |20 | |и приватизация) | | | | |Название CD |Количество документов |Стоимость, руб.| |Законодательство России (включая|Более 125 тыс. |100 | |38 субъектов РФ) | | |
----------------------- [1] Для дилеров. [2] Для конечных пользователей. [3] Для локальной версии DOS. [4] Для локальной версии DOS. [5] Измеряется числом минимальных заработных плат. [6] 24 июня объявлено о приобретении фирмы ИСТ компанией «1С». [7] Для локальной версии (цена для пользователя/цена для дилера). [8] Для локальной версии (цена для пользователя/цена для дилера). [9] С учетом документов в приложении. [10] Цена для пользователя/цена для дилера. [11] За один комплект на CD. [12] При еженедельном обновлении баз данных. [13] Лицензия не допускает актуализацию баз данных любым путем, повторную установку и переустановку с новых дисков. [14] ** Лицензия допускает актуализацию баз данных путем замены на новый диск [15] Для локальной версии DOS. [16] Для локальной версии DOS.
Страницы: 1, 2