Содержание
Введение..............................................................................................................................
8
1. Концепция построения систем автоматизации
документооборота............................................................................................................
9
2. История развития систем документооборота...................................................
10
3. Что есть документ?.....................................................................................................
11
3.1. Взаимосвязи документов..........................................................................................
13
3.2. Немного из практики работы канцелярии..............................................................
4. Что такое документооборот?..................................................................................
15
4.1. Стоимость хранения информации...........................................................................
16
4.2. Стоимость (время) поиска необходимой информации..........................................
4.3. Стоимость коллективного использования информации.......................................
4.4. Стоимость (время) передачи документа от одного рабочего места
к другому...........................................................................................................................
5. Основы организации документооборота............................................................
17
5.1. Канцелярия и архив организации............................................................................
5.2. Канцелярия и документооборот уровня отдела.....................................................
18
6. Психология документооборота..............................................................................
20
7. Общие требования к системе документооборота............................................
21
7.1. Масштабируемость...................................................................................................
7.2 Распределенность.......................................................................................................
7.3. Модульность..............................................................................................................
7.4. Открытость.................................................................................................................
8. Задачи, решаемые системами документооборота...........................................
22
8.1. Задачи статических архивов.....................................................................................
23
8.1.1 Организация хранения электронных документов................................................
8.1.2. Принципы управления хранением........................................................................
8.1.3. Организация учета бумажных и микрографических документов.....................
24
8.1.4. Организация поиска документов..........................................................................
8.1.5. Поддержка защиты документов от несанкционированного доступа и аудита работы................................................................................................................................
25
8.1.6. Поддержка просмотра документов без загрузки приложений, которые порождают документ.......................................................................................................
8.1.7. Поддержка аннотирования документа.................................................................
8.2. Дополнительная функциональность динамических архивов...............................
26
8.2.1. Поддержка коллективной работы с документом................................................
8.2.2. Поддержка составных документов.......................................................................
8.2.3. Поддержка распространения опубликованных документов..............................
8.2.4. Поддержка расширенного спектра прав доступа к документу....... ..................
8.3. Пограничные задачи.................................................................................................
8.3.1. Перевод бумажных документов в электронную форму.....................................
8.3.2. Подготовка обработки документа........................................................................
27
8.3.3. Обработка документа.............................................................................................
28
8.4. Задачи решаемые системой маршрутизации и контроля исполнения.................
29
8.4.1. Свободная маршрутизация....................................................................................
30
8.4.2. Системы электронной почты................................................................................
8.4.3. Свободная маршрутизация документов с контролем исполнения...................
8.4.4. Маршрутизация документов по заранее определенным маршрутам с контролем исполнения (жесткая маршрутизация)........................................................
31
9. Два подхода к организации хранения электронных документов.........................................................................................................................
33
9.1. О стандартах..............................................................................................................
10. Модель документооборота....................................................................................
35
10.1. Эволюция модели....................................................................................................
37
10.2. Модель и типы собственности...............................................................................
39
10.3. Что же из всего этого следует?..............................................................................
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11