1.ПРОГРАММНЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА |2 | | |2 Виды систем управления проектами |4 | |2.1 Средства для календарно-сетевого планирования (КСП): |4 | |2.2 Специализированные КСП-системы |4 | |3. ЗАДАЧИ И ИНСТРУМЕНТЫ |5 | |3.1 ОФИСНЫЕ ПРОГРАММЫ |5 | | | | |(MS Office, Internet, E-mail) | | |2 КОНСТРУКТОРСКОЕ ПО |5 | | | | |(семейство AutoCAD) | | |3.3 ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРОЕКТОВ |5 | |3.3.1 Project Expert |6 | |3.3.2 Cobra |6 | |3.4 ПРОГРАММЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ |8 | |3.4.1 MS Project (Microsoft Project 2000.) |9 | |3.4.2 SureTrak Project Manager |11 | |3.4.3 Primavera Project Planner |11 | |3.4.4 Open Plan |11 | |3.4.5 Spider Project |12 | |3.4.6 WelcomHome |12 | |3.4.7 Time Line Solutions |15 | |4.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ |15 | |IT | | |5.Литература |16 |
Содержание:
|ПРОГРАММНЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА | |Ни одна программа не существует сама по себе. Ее функциональные и | |архитектурные особенности напрямую связаны со средой ее использования. | |Поэтому знакомство с системами управления проектами будет неполным, если | |предварительно не рассказать о характере среды, в которой "трудятся" эти | |программы. | |Среда управления | |В любой организации можно выделить три группы сотрудников, участвующих в | |процессе управления ее деятельностью. | |1. Высшее руководство, т. е. специалисты, отвечающие за постановку целей и | |задач, укрупненное планирование деятельности организации и оценку выполнения| |этих планов. | |2. Менеджеры, ответственные за разработку детальных планов достижения целей,| |поставленных высшим руководством; распределение работ по конкретным | |исполнителям, планирование использования ресурсов, контроль над выполнением| |планов и подготовку укрупненных отчетов для высшего руководства. | |3. Специалисты на местах, ответственные за выполнение определенных работ в | |соответствии с графиком, предоставление отчетов о состоянии выполняемых | |работ, их качестве, доступности, загрузке ресурсов и т. д. | |Существенные отличия в выполняемых задачах определяют различия в | |требованиях, которые предъявляют эти группы пользователей к ПО, призванному | |повысить эффективность их деятельности. | |В свое время компания Welcom Software Technologies провела исследование, | |позволившее определить различия в требованиях, предъявляемых к ПО на разных | |уровнях управления проектом (таблица). В результате были выделены три уровня| |управления: высшего руководства (Executive level), стратегический (Strategic| |level) и уровень операций (Desktop level). Причем к последнему в данном | |случае отнесли и исполнителей работ, и руководителей на местах, которые | |используют ПО для управления проектами не более нескольких часов в месяц. | |Можно заметить, что требования, выдвигаемые на уровнях высшего руководства и| |операций, применимы абсолютно к любой автоматизированной системе для | |управления предприятием. А требования специалистов, занимающихся детальным | |планированием (в данном случае - стратегический уровень), зависят от | |предметной области, в которой они работают. Из таблицы видно, какие функции | |важны для руководителя проекта. | |Следует отметить, что сотрудников, работающих на уровне детального | |планирования проекта, можно разделить на две группы. К первой относятся | |специалисты, ответственные за планирование сложных комплексных проектов | |(групп проектов и подпроектов в рамках этих групп). Для них характерно | |профессиональное образование в сфере управления проектами, и работа по | |планированию проекта является их основной обязанностью. Именно им в большей | |мере присущи требования к мощности и гибкости ПО. | |При реализации несложных проектов (или в небольших организациях) уровень | |детального планирования будет представлен второй группой сотрудников -- | |руководителями, для которых планирование проектов не является основной | |работой. Это может быть директор небольшой фирмы или заместитель | |руководителя крупной организации (уровень высшего руководства), планирующий | |текущую деятельность своего предприятия, или начальники отделов (уровень | |операций), которые планируют загрузку своих сотрудников. Для этой группы | |управленцев более важны такие | |характеристики системы, как простота использования и легкость обучения. | | | |Виды систем управления проектами. | |Все перечисленные факторы естественным образом повлияли на развитие систем | |управления проектами, которые сегодня включают в себя следующие структурные | |элементы (см. рисунок). | | | | | | | | | | | | | | | | | |Средства для календарно-сетевого планирования (КСП); | |-средства для решения частных задач (предпроектный анализ, разработка | |бюджетов, анализ рисков, управление контрактами, временем и т. д.); | |средства для упрощенного доступа к проектным данным; средства для | |организации коммуникаций; средства для интеграции с другими приложениями. | |Из средств для календарно-сетевого планирования наиболее четко выделены | |только две группы продуктов: пакеты для составления расписаний и комплексные| |системы. | |Пакеты для составления расписаний (Project Schedulers) в первую очередь | |ориентированы на тех руководителей, которым время от времени приходится | |планировать простые проекты. Это ПО позволяет задавать взаимосвязи между | |работами, строить диаграммы Ганнта и сетевые диаграммы, рассчитывать | |критический путь, упрощенно оценивать загрузку ресурсов, стоимость проекта и| |т. д. В качестве примера таких программ (до $200) можно назвать: FastTrack | |Scheduler (AEC Software), Milestones Etc. (Kidasa Software), Visio Standard | |(Visio Corp.). К сожалению, эти относительно недорогие продукты абсолютно не| |представлены на отечественном рынке. | |Комплексные системы предназначены для создания среды управления | |многочисленными сложными проектами (multi-project environment). Они включают| |в себя не только высокопрофессиональные инструменты для планирования, | |анализа и контроля за выполнением проектов, но и все необходимые средства | |для организации эффективных коммуникаций между участниками проектных команд | |и интеграции с комплексными АСУП. Такое ПО, в частности, выпускают компании | |Artemis Management Systems, Primavera Systems, Welcom Software Technologies,| |и его стоимость может превышать 10тыс. дол.Провести четкую границу между | |остальными системами, не попавшими в две вышеописанные группы, довольно | |сложно. Более того, в одну ценовую группу ($500--700) попадают и программы | |начального уровня, в которых упор | | | | | |сделан на легкость применения, и профессиональные системы с расширенной | |функциональностью. Большинство из них содержат средства для интеграции с | |другими приложениями и организации эффективных коммуникаций в проектной | |команде: обмен информацией по электронной почте, удаленный доступ через | |Web-броузер с возможностью обновления данных, мастера для создания | |Web-отчетов и т. д. В качестве примера таких систем можно назвать CA-Super | |Project (Computer Associated), Microsoft Project (Microsoft), Project | |Scheduler (Scitor), SureTrak Project Manager (Primavera Systems), Turbo | |Project (IMSI). | |Средства для решения частных задач выпускаются как в виде самостоятельных | |продуктов, так и в виде дополнительных модулей к КСП-системам. Информацию о | |них можно найти на сайтах разработчиков или справочных Web-ресурсах | |(например, http://www.allpm.com/). | |В последнее время на рынке появились самостоятельные системы, которые | |предназначены для организации упрощенного доступа к проектной информации и | |эффективных коммуникаций между членами проектной команды. Они не содержат | |собственных инструментов для календарно-сетевого планирования, а | |интегрируются с большинством КСП-систем. Одни делают упор на анализ | |проектных данных и предлагают инструменты для OLAP-обработки (PMOffice фирмы| |Systemcorp), другие, наоборот, сконцентрированы на коммуникациях и | |предлагают развитые Internet-средства, такие, как организация дискуссионных | |групп и чат-каналов, удаленное хранение файлов и т. д. (WecomHome компании | |Welcom Software). | |Рынок систем управления проектами постоянно меняется. Функции, которые ранее| |были доступны только в профессиональных системах, появляются в недорогих | |пакетах, а профессиональное ПО, в свою очередь, становится "дружелюбнее" к | |пользователю. Все системы различаются как по функциональности, так и по | |коммуникационным и интеграционным возможностям, поэтому выбор ПО | |превращается в довольно сложный проект, требующий системного подхода, | |аналогичного выбору любой АСУП ("Компьютерное Обозрение", # 6, 2000). | |Специализированные КСП-системы | |Специализированные КСП-системы западных производителей представлены на | |рынках СНГ в основном продукцией фирм Microsoft, Primavera Systems и Welcom | |Software. ПО двух последних компаний предназначено в первую очередь для | |применения в проектно-ориентированных организациях. | |Среди КСП-систем российских разработчиков можно выделить продукт Spider | |Project компании "Технологии управления Спайдер", предназначенный для | |профессиональных пользователей. | | | |Уровень высшего руководства | |Стратегический уровень | |Уровень операций | | | |Легкость в применении. Возможность получать демонстрационные отчеты. | |Мощные возможности обобщения сведений. Средства для интеграции с данными из | |других программных приложений. | |Процедуры для планирования сверху вниз. | |Мощность временного, ресурсного, стоимостного планирования, анализа рисков. | |Возможность интеграции с другими приложениями. | |Средства для свертывания (roll-up) данных по проекту (предоставление отчетов| |руководству) и углублению (drill-down) для планирования на более детальном | |уровне. | |Средства для контроля над реализацией проекта. | |Гибкость при настройке выходных форм отчетности. | |Простота использования. Легкость изучения. «Прозрачность» процедур ввода | |данных. Наглядность. | | |
ЗАДАЧИ И ИНСТРУМЕНТЫ
Существует достаточно много определений слова "проект". Однако все они характеризуют проект как уникальную совокупность координированных действий, направленных на достижение какой-либо конкретной цели и ограниченных во времени.
Страницы: 1, 2, 3
