Î ïîïóëÿðíîñòè ýòîãî ïàêåòà ãîâîðèò êîëè÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé ïðèëîæåíèé Microsoft Office, êîòîðîå íà ñåãîäíÿ ñîñòàâëÿåò áîëåå 55 ìèëëèîíîâ ÷åëîâåê. Ýòî ïîçâîëÿåò ñ óâåðåííîñòüþ ñêàçàòü, ÷òî âûõîäà Office 97 ïîëüçîâàòåëè æäàëè ñ íåòåðïåíèåì. Êîðïîðàöèÿ Microsoft ïîëó÷èëà ïðåäâàðèòåëüíûå çàêàçû îò ðîçíè÷íûõ ïðîäàâöîâ íà 500000 êîïèé, è 3000000 êîïèé áûëè ïðåäâàðèòåëüíî ïðîäàíû ïî êîðïîðàòèâíûì ëèöåíçèîííûì ñîãëàøåíèÿì. Ïîñëå ïåðâîé äåìîíñòðàöèè ïàêåòà Office 97 íà âûñòàâêå COMDEX/Fall 96 ýòîò ïðîäóêò çàâîåâàë ìíîãî÷èñëåííûå ïðèçû, âêëþ÷àÿ COMDEX Best of Show (íîÿáðü 1996 ãîäà), PC Week Analysts Choice (äåêàáðü 1996 ãîäà) è BYTE Magazine’s 1997 Editors Choice. Ïîïóëÿðíîñòü Microsoft Office âñåãäà áûëà âûñîêà è ñíèæåíèÿ ïîêà ÷òî íå íàáëþäàåòñÿ. Ëèäèðóÿ íà âñåõ ñåãìåíòàõ ðûíêà, Microsoft ìíîãîãî îæèäàåò îò Office 97. Èññëåäîâàòåëüñêàÿ ôèðìà International Data Corp. (IDC) îáúÿâèëà ðåçóëüòàòû ñâîèõ èññëåäîâàíèé, êîòîðûå ïîêàçûâàþò, ÷òî Microsoft Office ñåãîäíÿ îáëàäàåò 90 ïðîöåíòàìè ðûíêà ïàêåòîâ îôèñíûõ ïðèëîæåíèé.
 Microsoft Office 97 âõîäÿò çíà÷èòåëüíî óëó÷øåííûå âåðñèè ïðèëîæåíèé Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, ïðîãðàììà ïîäãîòîâêè ïðåçåíòàöèé PowerPoint® è íîâîå ïðèëîæåíèå — äèñïåò÷åð óïðàâëåíèÿ èíôîðìàöèåé Microsoft Outlook. Ñ ïîìîùüþ ïîñëåäíåãî ïîëüçîâàòåëè ñìîãóò óïðàâëÿòü èíôîðìàöèåé, ðàáîòàòü äîêóìåíòû, îòñëåæèâàòü èõ èçìåíåíèå è ïåðåìåùåíèå, è îáìåíèâàòüñÿ èíôîðìàöèåé ñ äðóãèìè ëþäüìè. Outlook ðàáîòàåò â ðîëè "öåíòðà óïðàâëåíèÿ" äëÿ ïîëüçîâàòåëåé Microsoft Office 97, ñîâìåùàÿ ìîäóëè ýëåêòðîííîé ïî÷òû, êàëåíäàðíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, óïðàâëåíèÿ çàäà÷àìè è êîíòàêòàìè è îòñëåæèâàÿ èçìåíåíèÿ, ïðîèñõîäÿùèå ñ äîêóìåíòàìè è ñîáûòèÿìè, ñ ïîìîùüþ ñïåöèàëüíîãî æóðíàëà. Ïðèìåíÿåìûå â Office 97 íîâûå èíñòðóìåíòû êîììóíèêàöèè è ñîâìåñòíîé ðàáîòû ïîìîãàþò ïîëüçîâàòåëÿì ñîçäàâàòü èíôîðìàöèþ è ýôôåêòèâíî èñïîëüçîâàòü åå â ïðîöåññå ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Ïîëüçîâàòåëè ñìîãóò îäíîâðåìåííî ðàáîòàòü ñ îäíîé è òîé æå ýëåêòðîííîé òàáëèöåé, õðàíèòü íåñêîëüêî âåðñèé îäíîãî è òîãî æå äîêóìåíòà â åäèíîì ôàéëå è ðàáîòàòü ñ èçìåíåíèÿìè, ñäåëàííûìè äðóãèìè ïîëüçîâàòåëÿìè. Òåõíîëîãèè Èíòåðíåò, êîòîðûå ïîääåðæèâàåò Microsoft Office 97, äàþò ïîëüçîâàòåëÿì âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü ãèïåðòåêñòîâûå ññûëêè, ïóáëèêîâàòü èíôîðìàöèþ íà Web-ñåðâåðàõ â ôîðìàòå HTML èëè ïðèëîæåíèé Microsoft Office, îñóùåñòâëÿòü â ñåòè îðãàíèçàöèè ïîèñê äîêóìåíòîâ Office èëè HTML è äàæå ðåäàêòèðîâàòü äîêóìåíòû Office, èñïîëüçóÿ ïðîãðàììó ïðîñìîòðà ðåñóðñîâ Web Microsoft Internet Explorer. Òàê êàê îêîëî 50% ïðîãðàììíîãî êîäà â Office 97 ÿâëÿþòñÿ îáùèìè äëÿ âñåõ ïðèëîæåíèé Office, ïîëüçîâàòåëè â ëþáîì èç íèõ ñìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ íîâûìè èíñòðóìåíòàìè, òàêèìè êàê Office Assistant è Office Art.
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